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Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
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Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

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Litano® Coaching

Mit dem Litano® Prinzip wird das Coaching auf Handwerks-, Produktions- und Dienstleistungsbetriebe passgenau und individuell zugeschnitten.

Mit einem Coach von Litano® wird der Betrieb inspiziert, repariert und poliert. Litano® sorgt dafür, dass das Beste aus einem Betrieb herausgeholt wird und Unternehmer noch erfolgreicher werden.

Frau Susanne Hasemann hat am 08.01.2018 Verbraucherschutz Deutschland folgendes Serviceversprechen gegeben und mit ihrer Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 2014      Filialen: 1            Mitarbeiter: 10

Die Litano® Gmbh verfügt über zwei Jahrzehnte erfolgreiche Coachingerfahrung. Sie ist am 01.02.2014 durch Umfirmierung aus der im Jahre 1998 gegründeten Firma Hasemann & Partner, Inhaberin Susanne Hasemann, entstanden.

Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
ja

Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1-6 einordnen? 2

Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen?
Das Litano Prinzip sorgt dafür, dass Maßnahmen zur Zielerfüllung aktiv umgesetzt werden. Dabei kann es sich um betriebswirtschaftliche oder private Ziele handeln, wie zum Beispiel Entlastung des Unternehmers.

Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche? (Nicht bei Ihnen)
Es wird nicht genug an den erarbeiteten Maßnahmen gearbeitet und so werden die Ziele nicht erreicht.

Wie verhindern Sie diese?
Durch das Litano® Prinzip, das einen genau auf Unternehmen zugeschnittenen Umsetzplan beinhaltet.

Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Reklamationen sind für uns Feedback, welches wir sofort klären.

Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?
– Geld zurück Garantie für Seminare Gesprächsführung und mentales Training
– Auf Wunsch sofortige Auflösung von Vereinbarungen
– SOS Bereitschaft im Bedarfsfall
– keine Vertragsbindung

Litano® GmbH
Westfeld 23
D-21271 Hanstedt

Telefon: 04184-888 075
Fax: 04184-888 077

Email: office@litano-coaching.de
oder das Kontaktformular

Internet: www.litano-coaching.de

“Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes”

Respekt
Respekt:
Diese Firma hat das Signet vom Verbraucherschutz.de erhalten, da sie uns ein Serviceversprechen gab und zugestimmt hat, dass 100 Millionen Verbraucher nun ihre Kundenfreundlichkeit und unseren Vertrauensvorschuss kontrollieren.
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