Lederfuchs.de liefert und antwortet nicht
Frau Alexandra O. schrieb uns:
Guten Tag Frau Lauckenmann
ich bestellte die Ware am 29.1. bei Lederfuchs.de und schickte sofort im Anschluss den Rechnungsbetrag per Kreditkarte über Skrill/Moneybookers.
Letzten Montag fragte ich über die Service-Mail-Adresse von Lederfuchs.de nach dem Verbleib der Ware – keine Antwort-
Donnerstag versuche ich, die Firma telefonisch zu erreichen – ohne Erfolg-
Gleichentags schickte ich eine E-Mail über das Kontaktformular von Lederfuchs, setzte eine Frist bis gestern (Freitag) abend, andernfalls ich mein Geld zurückverlangen würde -keine Antwort-
Nun bin ich halt ratlos, ob ich jetzt sofort reagieren sollte, oder abwarten muss, bis der abgebuchte Betrag auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheint.
Wenigstens eine Reaktion von Lederfuchs wäre toll gewesen. Ich bin sehr erfahren, was Online-Einkäufe angeht, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.
Vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüsse
Alexandra O.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.2.14 an Frau Plehn/Lederfuchs.de weiter, erhielt aber keine Antwort. Unsere Versuche, Frau Plehn telefonisch zu erreichen blieben erfolglos, da sowohl auf dem Festnetzanschluss, als auch auf dem Handy immer nur ein Band läuft.
Am 25.2.14 schrieb uns Frau O.:
Guten Abend Frau Lauckenmann
leider habe ich von Lederfuchs nichts mehr gehört: keine Stellungnahme, keine Ware. Der Rechnungsbetrag wurde meiner Visacard belastet.
Anderen scheint es ähnlich ergangen zu sein:
trustpilot.de/review/www.lederfuchs.de
Ich habe jetzt Anzeige erstattet…
Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen und freundliche Grüsse
A. O.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
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Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
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Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
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mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
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