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Lebenshilfe macht keine „Kalt-Akquise“

Juliane Worthmann schrieb folgende Nachricht: Lieber Verbraucherschutz!

Letztes Jahr & wieder vor einer Woche wurde ich von der “Lebenshilfe Werkstätten” angerufen. Mir wurde gesagt, das Behinderte dieser Werkstatt kurz vor Ihrer Prüfung als Packer vor der IHK stehen. Damit sie an dieser Prüfung teilnehmen dürfen, benötigen die behinderten Prüflinge einen Abnehmer der gepackten Ware -zum super günstigen Preis von 280,- € für die nächsten Jahre Kleenex, u.ä. Die Rufnummer war unterdrückt. Ich habe dankend abgelehnt, worauf mir die Frage gestellt wurde, ob ich was gegen Behinderte hätte. Nach meiner Einschätzung handelte es sich nicht um einen seriösen Anruf. Ist Ihnen schon ähnliches zu Ohren gekommen?

Nach unserer Anfrage erhielten wir von Ernst-Albrecht von Moreau, Geschäftsführer der Lebenshilfe Lüneburg-Harburg nachfolgende Antwort:

Sehr geehrte Frau Siebels, sehr geehrte Frau Worthmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis. Ich kann ausschließen, dass der beschriebene Anruf im Auftrag der Lebenshilfe Lüneburg-Harburg ausgeführt wurde. Wir führen keine telefonische Kundenakquisition bei privaten Haushalten durch und setzen dafür auch keine Fremdunternehmen ein. Berufliche Qualifikationen von Menschen mit Behinderung führen wir bislang nicht mit der IHK durch. Natürlich versuchen wir immer wieder, für die Produktionsbereiche der Werkstätten Neukunden zu akquirieren. Aber auch solche Maßnahmen werden nicht über telefonische ‘Kalt’-Anrufe durchgeführt. Das von Ihnen beschriebene Vorgehen ist nach unserem Kenntnisstand rechtswidrig.

Wir erleben leider immer wieder, dass versucht wird, über den positiv besetzten Namen der Lebenshilfe, Geschäfte zu machen, Spenden einzusammeln oder Produkte abzusetzen, gerne dann auch zu überteuerten Preisen. Soweit die Hinweise konkret genug sind, gehen wir diesen nach oder auch gerichtlich dagegen vor.

Wenn sich Hinweise in einem bestimmten Zeitraum häufen, bitten wir die regionale Presse, warnend auf Missbräuche hinzuweisen. Neben Ihrem Hinweis haben wir in den letzten Wochen keine derartige Meldung erhalten. Sollten Sie weitere derartige Anrufe erhalten, bitten wir Sie, uns zu informieren.

Freundliche Grüße

Ernst-Albrecht von Moreau

Geschäftsführer Lebenshilfe Lüneburg-Harburg gemeinnützige GmbH Vrestorfer Weg 1

21339 Lüneburg

Fon:   04131 3018-21

Fax:   04131 3018-82

Mail:   e.moreau@lhlh.org

Web:  www.lhlh.org

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Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
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