Kunde erhält fristgerecht seine Ware von I-Cases
Herr Detlef P. schrieb uns am 5.7.13:
Hallo, ich habe am 27.06.13 bei diesem Anbieter einen Prozessor bestellt und mich wohl von den positiven Bewertungen blenden lassen. Am 01.07.13 habe ich die Bestätigung des Geldeinganges erhalten. Lieferzeit 3- 7 Werktage. Die sind zwar noch nicht rum aber ich bin nun auf dermaßen viele negative Beurteilungen gestoßen das ich befürchte das es bei mir nicht anders läuft als bei vielen anderen auch.(Geld überwiesen, Keine ware, kein Geld zurück, keine Info). Es geht auch keiner ans Telefon wenn man dort anruft.
Kann man jetzt schon vom Kauf zurücktreten ohne die ganze Prozedur zu durchlaufen?
mit freundlichen Grüßen
Detlef P.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an I-Cases weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
danke für Ihr Engagement.
Die Bestellung geht dem Kunden morgen per UPS zu.
Mit freundlichen Grüßen
Martina K.
Am 10.7.13 um 10:16 Uhr schrieb uns Herr P.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
meine Bestellung ist gerade eingetroffen. Ganz vielen herzlichen Dank. Damit habe ich ehrlich gesagt nicht gerechnet.
Ich hatte mich schon auf eine langwierige Auseinandersetzung eingestellt.
Das ging ja super schnell. Ich verstehe aber die Vorgehensweise dieses Lieferanten nicht. Seltsame Firmenphilosophie.
Das war meine erste Erfahrung mit dem Verbraucherschutz und ich bin positiv überrascht dass es so gut funktioniert hat.
Noch einmal meinen herzlichsten Dank für ihre Hilfe.
mit freundlichen Grüßen
Detlef P.
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ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
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hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
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Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
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Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
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„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
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Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
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