Pfister schrieb folgende Nachricht: Ist es gestattet, daß ein Krankenhaus grundsätzlich eine telefonische Kontaktaufnahme mit einem zahlenden Privatpatienten nur über eine kostenpflichtige 01805 Service Nr. gestattet? Ich kann eine Verwandte, die in der Tumorbiologie in Freiburg/Breisgau untergebracht ist, nur über eine kostenpflichtige Nummer erreichen. Wäre diese in einem normalen Landgasthof untergebracht, wäre sie für mich kostenlos über Festnetz errreichbar.
Warum werde ich zur Kasse gebeten, wenn ich telefon. Kontakt mit einer Patientin in einem Krankenhaus aufnehmen möchte. Ist so etwas gesetzlich erlaubt? Wenn ja, dann hätte diese Häuser mehr oder weniger eine Lizenz zum Geld drucken. Was für ein Service!
Ja das hat mich auch schon oft geärgert. Da wird der Patient für seinen Telefonanschluss und für jedes abgehende Gespräch im Zimmer abkassiert, und wer denjenigen anruft, darf auch noch bezahlen – auch wenn er z.B. eine Festnetz-Flatrate hat. Dass die psychologische Gesundungs-Unterstützung eines Erkranten auch noch zur Gewinnerhöhung in unserem maroden Gesundheitssystem missbraucht wird, finde ich auch unerhört!
Zum Glück habe ich kürzlich in den Verbraucher-Tipps unserer Fernseh-Zeitung eine Webadresse gefunden, unter der man nach den „echten“ Festnetzanschlussnummern solcher 0180x Surrogate suchen kann:
http://www.0180.info
Hier konnte ich schon einige dieser Abzocknummern auflösen. Auch für die Freiburger Tumorbiologie wird eine Festznetznummer gefunden:
01805- 761 206 xxxxx entspricht (0761) 206-xxxxx
(xxxxx ist die Patientendurchwahl)
Herold Johannes schrieb folgende Nachricht:
Sehr verehrte Verbraucherschützer.
Ich habe heute im Fernsehen „MDR / Escher“ den Bericht ueber die Patienten-Telefonnummer für Anrufer 01805 gesehen.
Dort wird auf eine Meldeliste hingewiesen, die ich aber nicht bei ihnen finde. Es handelt sich um die „i & m Fachklinik“ in Bad Pyrmont.
Den Patienten wird dort eine Tagespauschale von 50 Cent und für jede Gesprächseinheit in das dt. Festnetz 20 Cent berechnet.
Um die Patienten von außen über das dt. Festnetz zu erreichen
geht das nur ber die 01805 Nummer.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes Herold