Keine weiteren Reisen mit Good Travel nach Ostfriesland und an die Nordsee
Herr Hans U. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
anbei sende ich Ihnen meine Emails an Good Travel, die leider nicht beantwortet werden.
Es würde mich sehr freuen wenn Sie uns helfen können. Es gibt gerade bei dieser Reise
im Schreiben zur Insolvenz von Jadereisen einen Widerspruch. Einmal heißt es, die Bucher der
Nordseereise sollen sich direkt an die Insolvenzversicherung wenden, aber die Ostfrieslandreise
findet statt. Da es nur eine Beschreibung der Resie mit wechselnder Bezeichnung
„Nordsee- /Ostfrieslandreise“ gibt habe ich die nachstehenden Emails an Good Travel gesendet.
mfg
Hans U.
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihnen vor 3 Wochen über Ihren Internet-Kontakt die nachfolgende Mitteilung gesendet habe
und ich von Ihnen keine Antwort bekommen habe, bitte ich Sie erneut um eine Antwort.
mfG
Hans U.
—————————————————————————————————————————————————
Sehr geehrte Damen und Herren,
Nach der Insolvenz von Jadereisen möchte ich wie in der Mitteilung angegeben, nachfragen ob meine gebuchte Reise nach Ostfriedland von Ihnen durchgeführt wird.
Unsere Reisedaten sind:
Vorgangsnummer …..
03.09.13 bis 06.09.13
Nordsee NO…..
Teilnehmer:
U., Christel
U., Hans-Peter
O., Rosemarie
O., Olaf
Die Rechnung über 4 mal 49,-€ = 196,-€ wurde an Alphatours bezahlt.
Die Rechnung für das Ausflugspaket 4 mal 89,-€ = 356,-€ wurde an Jade bezahlt.
Jetzt meine Frage:
Wird unsere Reise entsprechend der Ausschreibung stattfinden? Ich bitte um eine verbindliche Auskunft.
Mit freundlichem Gruß
Hans U.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Good Travel weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
die Nordsee Reise findedt definitiv nicht statt.
Wie auf der Jade Webseite geschrieben, müssen sich die Kunden, die die Nordsee gebucht haben, an die Insolvenzversicherung wenden.
Dieses Reiseziel wurde nicht über die Lotteriegesellschaft angeboten, somit wird Good Travel hier auch keinen Sponsorenbeitrag erhalten.
Die Ostfriesland Reise, wo die Termine Juni/Juli geplant waren, wurden von Good Travel durchgeführt. Spätere Reisetermine für dieses Ziel sind nicht geplant.
Das Reiseziel Ostfriesland wird, da die Termine nun verstrichen sind, von der Webseite Good Travel genommen.
Leider kann ich Hern U.hier nicht weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Good Travel
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
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dyson.de erstattet den defekten Luftreiniger
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bit-codeai.com/de hat kein Impressum
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