„Die Firma CERBERUS Global ist angeblich eine Schuldensanierung. das stimmt nicht. Ich habe eine Vermittlungsgebühr , dann Vertragsgebühr und durch die vorzeitige Kündigung von meiner Kaution noch mal eine Gebühr bezahlt“
Frau Cornelia D. schrieb uns am 6.2.18:
Betreff: Firma CERBERUS Global landkornstrasse 34, 4056 Basel / Hauptsitz in Grossbritannien Tel:: 0041 61 511088-0 Company NR. 09450999 inhaber Mario Discolo
Nachrichtentext:
Diese Firma ist angeblich eine Schuldensanierung. das stimmt nicht. Ich habe eine Vermittlungsgebühr , dann Vertragsgebühr und durch die vorzeitige Kündigung von meiner Kaution noch mal eine Gebühr bezahlt , und pro Monat statt alles an den Gläubiger zu bezahlen bezahlt und eine Gebühr verloren . Macht ca um die 1500,- Fr. verloren. Es war eine Notlösung dachte ich , aber es ist nicht so. Ausserdem zögern sie die Rückzahlung bis zu 2 Monaten raus , Schreiben von bis zu 8 Wochen. War auf den Tag genau 8 Wochen und zu guter letzt ist die Überweisung noch nicht da, angeblich am 30.01.18 überwiesen es handelt sich um über 600,- Fr , kommt aus England , obwohl eine Sepa Überweisung c 1-2 Tage braucht , das heisst nach dem ich angerufen habe . Heisst es jetzt es kann 1.2 Wochen dauern. Ich empfehle diese Firma nicht , da ich sehr viel Geld verloren habe. Ich bin jetzt bei der freiwilligen Einkommensverwltung/Schuldensanierung von der Stadt und bei der Caritas die ehrlich unterstützen.
Ausserdem scheint es ein Callcenter zu sein , Es erfolgt keine Antwort per Mail oder Teilweise der Telefongespräche sind seid der Kündigung unerträglich , sehr unfreundlich.Wie auch heute , es wurde aufgelegt und es wurde verweigert, mich zum Vorgesetzten durch zu stellen, ich wollte klären warum mein Geld noch nicht angekommen Ist.
Also grosse Warnung !!!! sie spielen mit der Not andere Menschen. Sehr Traurig.
C.D.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 10.2.18 an Cerberus Global [email protected], Herrn Dr. Mario Discolo weiter, erhielt aber keine Antwort.