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Keine Rückzahlung/Stellungnahme von Konsolenheld.de

Keine Rückzahlung/Stellungnahme von Konsolenheld.de

Herr Mark S. beschwerte sich bei uns:

Ich hab bei der oben genannten Firma Konsolenheld (konsolenheld.de) früher bekannt als Konsolenprofis einen Umbau für meine Xbox 360 Bestellt Bestellnummer 233734.Als ich die letzte Woche gefragt hab ob die Konsole inzwischen bearbeitet wurde hab ich nie eine Stellungsnahme oder irgendetwas vom Betrieb bekommen.Ich habe 100€ Überwiesen und die Konsole weggeschickt nun habe ich Angst, reingefallen zu sein.Ich fordere eine Stellungsnahme, die Aushändigung meiner Konsole und der Rücküberweisung meines Geldes.

Mark S.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 27.3.14 12:12 Uhr an Konsolenheld weiter,erhielt aber keine Antwort.

3 Kommentare

  1. Der Angeschissene
    16.01.2017 an 02:33 · Antworten

    Habe ebenfalls über diese Firma, im Jahre 2015, eine XBox bestellt, bezahlt, jedoch niemals erhalten. Wurde immer wieder mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten. Sehr unseriöse Firma. Diese wird wohl unter einen anderen Namen wieder eröffnet werden und wird weiter die Käufer beträgen – Also Finger weg!!!!!!!

  2. insider
    19.11.2015 an 15:36 · Antworten

    Insolvenzverfahren ist eröffnet!

  3. abü
    13.07.2015 an 19:15 · Antworten

    DTO. seit 23.04.15
    gleiches erlebe ich gerade. PS 2 zur Reparatur, Geld überwiesen, Mails, Telefonate (freundlich abgewimmelt/vertröstet) ergebislos, Einschreiben keine Reaktion – jetzt nochmal Einschreiben mit Rückschein!

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