Kafu-Shop.de erstattet Vorkasse für One Balance Katzenfutter
Frau Susanne K. schrieb uns am 16.01.15:
Anfang November 2014 habe ich bei dem Online-Shop Kafu-Shop.de 30 Beutel One Balance Katzenfutter bestellt,das es nicht mehr zu kaufen gibt.Gezahlt habe ich per Pay Pal.Einen Tag später erhielt ich eine E-mail das noch letzt malig nachgeordert werden kann darauf hin orderte ich noch mal 30 Beutel.Ich habe mehrfach mit dem Shop telefoniert,wann die Ware kommt.Lieferschwierigkeiten wurde mir gesagt,Ware kommt aus Spanien.Seit Anfang /Mitte Dezember kann ich telefonisch niemanden erreichen,Schreiben vom 12.1.15 wurde noch nicht beantwortet,in dem ich die Ware bzw.den Betrag von 75.20 incl.Porto zurück forderte.Leider war mir nicht bewusst das PayPal 45 Tage sicher ist nicht länger. Bitte helfen Sie mir meine Ware und zwar das bestellte vom Markt genommene Futter bzw. mein Geld zurück zu bekommen.
Danke im voraus
Kundennummer:2XXXX
Kafu Shop.de,ibson Petcare
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 21.01.15 14:09 Uhr an Kafu-shop.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Hallo,
wir haben den Betrag letztes Wochenende an Frau K. erstattet.Da wir der letzte Onlineshop waren, der diese Futtermarke noch anbieten konnte aber wir selbst keine genauere Info zum Liefertermin von unserem Händler bekommen konnten, baten wir unsere Kunden noch um etwas Geduld bis wir eine Nachricht über die Verfügbarkeit des Futters haben. Frau K. wollte nicht mehr warten und wir haben den Betrag erstattet und wir haben sie auch darüber informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Emma S.
Am 23.1.15 erreichte uns folgende Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich hoffe sie haben meine Nachricht erhalten,dass ich das Geld vom Kafu Shop zurück erhalten habe.
Danke für ihre Hilfe.
MfG Susanne K.
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ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
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einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
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offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
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kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
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web.de storniert das ungewollte ABO
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design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
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AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
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