amtsweg.com: “Der Internetanbieter suggeriert ganz eindeutig man könne online ein Führungszeugnis beantragen”
Frau Tabea H.schrieb uns am 15.3.18:
Betreff: Irreführende Internetseite amtsweg.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Internetanbieter www.amtsweg.com wirbt damit, dass man ein Führungszeugnis online beantragen kann. Der Eröffnungsslogan “Ihr Führungszeugnis online beantragen
Die einfache Alternative zur Beantragung am Amt”. Der Internetanbieter suggeriert ganz eindeutig man könne online ein Führungszeugnis beantragen. Man bestellt für 13 € und erhält per Mail dann das “gewünschte” Produkt. Man erwartet als Kunde, dass man das Führungszeugnis nun also zugeschickt bekommt. Tatsächlich erhält man jedoch einen Ratgeber als pdf. Der Ratgeber gibt Auskunft darüber, wo und wie man ein Führungszeugnis beantragt. Bitte prüfen Sie diese Seite. Hier wird ganz eindeutig etwas suggeriert, was absolut nicht der Wahrheit entspricht.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Tabea H.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an [email protected], Geschäftsführer Richard Kraft, weiter und erhielt die nachstehende Antwort von den Anwälten der Barbarossa Internetdienstleistungen UG:
“Unser Mandant weißt auf der Startseite seiner Webseite amtsweg.com darauf hin, dass dort ein Ratgeber erworben werden kann. Ausführlich erläutert ist dies unter Punkt 2. “Was erhalte ich nach der Bestellung”. Dort ist das Produkt – nämlich das e-Book – beschrieben. Beim Klick auf den Button “Jetzt Bestellen” ist nochmals ausdrücklich auf das E-Book/Anleitung verwiesen, dies geh auch aus der grafischen Darstellung hervor und in der Produktbeschreibung. Insofern gehen wir davon aus, das das Angebot die erforderliche Transparenz besitzt.
Verbraucherschutz.de hat festgestellt, dass auf der Startseite von amtsweg.com dieser erwähnte “Punkt 2” nicht zu finden ist, sondern erst, nachdem man den “Jetzt Bestellen” Button angeklickt hat. Hier erscheint oben auf der Seite wieder ein roter großer Button “13,- E Jetzt bestellen” und erst wenn man noch weiter runterscrollt, findet man den besagten Punkt 2. Dieser besagt:
Nach der Bestellung des Führungszeugnis Online Beantragen – Schritt für Schritt eBooks, erhalten Sie die Möglichkeit alle Informationen und ohne langes Suchen im Internet direkt aufzurufen und anzusehen. Sie finden im eBook alle Voraussetzungen, eine Schritt für Schritt Anleitung, einen Link zu einem Video in dem genau erklärt wird, wie Sie das Führungszeugnis beantragen müssen sowie einige Häufig gestellte Fragen zum Führungszeugnis.
Die Anwälte von amtsweg.com schreiben weiter:
Das Angebot enthält dann im Bestellvorgang die Einwilligung entsprechend §356 Abs. 5, Nr. 1, 2 BGB, womit unsere Mandantschaft von der Möglichkeit des Erlöschens des Widerrufsrechtes bei der Lieferung von digitalen Inhalten Gebrauch macht.
Verbraucherschutz.de hat diesen Text auf der Homepage von amtsweg.com gefunden:
Erlöschen des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Impressum von amtsweg.com:
Dies ist unsere Postanschrift – wir haben kein Büro vor Ort.
Barbossa Internetdienstleistungen UG (haftungsbeschränkt)
Kleestraße 21-23
90461 Nürnberg
Email: [email protected]
Web: www.amtsweg.com
Tel. + 49 (0) 911 – 4894976
(Termine für ein Telefonat bitte erst per E-Mail vereinbaren)
Geschäftsführer: Richard Kraft
Umsatzsteuer-ID-Nummer: DE 309 016 191
Registergericht: Nürnberg, HRB 33480
Sitz der Gesellschaft: Nürnberg
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Das ist doch völlige Abzocke von Amtsweg.com!!!!
Ich habe auch diese Fehler gemacht☹
Trotz meinem Widerspruch muss ich diese 13 Euro überweisen.
Mach das nicht…. scheint nix zu passieren… und komm zu facebook… siehe link unten 😉
Hallo ich bin genauso reingefallen gehe jetzt auf die Gemeinde und bestelle es dort.
Hallo Rosi,
hier ist ein Link, der direkt hinführen sollte…
facebook.com/groups/450796368776436/
oder aber kontra amtsweg.com eingeben .. Bis bald 😉
Hallo Conny,
wo finde ich die Facebook Seite.
Danke