Insolvenzversicherung Slavia übernimmt nur die Forderungen an Alpa!
Ein Verbraucher schrieb uns:
Zunächst die Info, dass das Prager Stadtgericht das Insolvenzverfahren über die ALPA eröffnet hat, und die StA Hof gegen weitere, als die bisher bekannten Personen, ermittelt.
Die Jade ist ja zunächst (zumindest hat sie den Eindruck erweckt) als Reiseveranstalter aufgetreten, was sie aber nach den Feststellungen des AG Berlin-Charlottenburg definitiv nicht war. Sie war kein Reisebüro, welches Reisen durchführt, sondern lediglich Vermittlerin.
Reiseveranstalter war in allen Fällen ALPA Tours s.r.o. (nachfolgend AT).
Darüber hinaus hat aber Jade in mehreren Schriftsätzen und anderen Mitteilungen angegeben, dass über sie die Reisen bei Salvin versichert seien. Dies könnte für die an Jade geleisteten Anzahlungen von Bedeutung sein.
Diese wären dann u. U. – oder sogar ganz sicher – leider dauerhaft verloren, da wohl keiner der Geschäftsführer (GF) in der Lage ist, den Millionen-schaden wieder gut zu machen. Aber es würde das Strafmaß erheblich erhöhen!!!
Nach den Versicherungsbedingungen der Slavia – in Verbindung mit dem Gesetz Nr. 155/1999 Slg. ist diese nur zur Leistung verpflichtet, wenn
das versicherte Reisebüro:
a) dem Kunden keinen Transport aus dem Aufenthaltsort im Ausland in die Tschechische Republik gewährt, sofern dieser Transport einen Bestandteil der Pauschalreise darstellt,
b) dem Kunden die geleistete Vorauszahlung oder den Preis der Pauschalreise in dem Fall nicht zurückgibt, wenn die Pauschalreise nicht realisiert worden ist, oder
c) dem Kunden den Unterschied zwischen dem geleisteten Preis der Pauschalreise und dem Preis der teilweise gewährten Pauschalreise in dem Fall nicht zurückgibt, wenn die Pauschalreise lediglich teilweise realisiert worden ist.
Wie aus der oben genannten Formulierung des Gesetzes ersichtlich, können zu den Ansprüchen, die die Slavia pojišťovna a.s. unter den Versiche-rungsvertrag mit dem Bankrotteur ALPA tours s.r.o. unterwerfen kann, keine Ansprüche von Kunden gehören, die einen Reisevertrag mit einem an-deren Reisebüro geschlossen haben, d.h. es kann sich nicht um Fälle handeln, in denen die geleistete Vorauszahlung oder der Preis der Pauschal-reise nicht der ALPA tours s.r.o. geleistet worden sind. Anmerkung: was leider bisher nicht geklärt ist.
Die Slavia pojišťovna a.s. hat vorsichtshalber die zugänglichen Ansprüche in dem anhängigen Insolvenzverfahren gegen die ALPA tours s.r.o. geltend gemacht und sie nimmt an diesem Verfahren aktiv teil. Bis zur rechtskräftigen Beendigung dieses Verfahrens nimmt die Slavia die Mit-teilungen über die Schadensfälle an folgender Anschrift entgegen: [email protected]
Es kann also nur jedem Geschädigten empfohlen werden, unter der vorstehenden E-Mailadresse seine Ansprüche nochmals geltend zu machen. Und dann heißt es abwarten, wie die Gerichte die Sache sehen.
Das nachstehende Schreiben ist von der Slavia bereits von November 2013. Es wurde von tschechisch in englisch übersetzt:
I. The undersigned, Slavia a.s. Insurace Company, hereby informs that it took notice of the bankruptcy of ALPA tours s.r.o., identification number 24835226, residing in Praga 3, Vinohrady 190, the company passed through insolvency proceedings and the Municipal Court in Prague declared bankruptcy on companies assets.
II. Slavia a.s. Insurace Company strongly protests against the misleading information presented in connection with the bankruptcy of ALPA tours s.r.o by third parties, in particular by the designated agents, as JADE Reiseversand GmbH. Slavia a.s Insurance Company can confirm now, that it only insured the Czech company Alpa tours s.r.o in case of bankruptcy of the travel agency. Misleading information may induce the idea that the insurance covers a wider range of cases, in reality so it is, but we would like to take this opportunity to set the record straight. Slavia a.s. Insurace Company is prepared to seriously cover all requests of ALPA tours s.r.o clients, requests that are carefully examined, that are all in compliance with the legislation and are set to satisfy the clients in a appropriate way. Under current legislation, namely Law No. 155/1999 Sb regarding certain business conditions and performance of certain activities in the tourism sector, a client can only be on his full right to complain only if the insured travel agency:
a) does not take care of the transportation from the place of residence abroad, in the Czech Republic, in case the transport is part of the package,
b) does not return the deposit or tour price if the tour did not materialize, or
c) return difference between the price paid and the price of the partly provided trip of a tour, in case the tour only was only partially made.
As was clearly mentioned in the formulation of the Law, the claims that could come under the insurance contract of Slavia with the bankrupt Alpa tours s.r.o can not come from customers who have signed a contract with another tour operator, namely there can not be any specific cases where the advance for the trip or travel fare was paid to the company ALPA tour s.r.o
III. Slavia a.s. Insurance Company the extreme caution exercised applications available in the course of insolvency proceedings against ALPA tours sro and that management is actively involved. Until the final termination of the proceedings Slavia receives notification of the loss events: [email protected]
In Prague on 20 -11 – 2013
Revolutionary 1, 110 00 Praha 1 I Info line: 420 255 790 111 I www.slavia pojistovna.cz-IC: 60,197,501 I registered in the Commercial Register of the Municipal Court in Prague, Section B, Entry 2591
Für die deutsche Übersetzung mit Google Übersetzer übernimmt Verbraucherschutz.de keine Haftung:
I. Die Unterzeichner, Slavia a.s. Insurace Company, hiermit informiert, dass es nahm Notiz von der Insolvenz der ALPA Touren sro, Identifikationsnummer 24835226, wohnhaft in Prag 3, Vinohrady 190, das Unternehmen durch Insolvenzverfahren und das Stadtgericht in Prag Konkurs auf Unternehmen Vermögenswerte.
II. Slavia a.s. Insurace Gesellschaft protestiert entschieden gegen die irreführenden Informationen im Zusammenhang mit dem Konkurs der ALPA Touren sro durch Dritte, insbesondere durch den benannten Agenten, wie JADE Reiseversand GmbH vorgestellt. Slavia als Versicherungsgesellschaft kann nun bestätigen, dass es nur dann versichert, die tschechische Firma Alpa Touren sro im Falle der Insolvenz des Reisebüros. Irreführende Informationen können die Idee, dass die Versicherung deckt ein breiteres Spektrum von Fällen, in Wirklichkeit induzieren, so ist es, aber wir möchten die Gelegenheit nutzen, um den Rekord gerade zu nehmen. Slavia a.s. Insurace Unternehmen ist bereit, ernsthaft decken alle Anforderungen von ALPA Touren sro Kunden, Anfragen, die sorgfältig geprüft werden, die alle im Einklang mit der Gesetzgebung und werden eingestellt, um den Kunden in angemessener Weise zu befriedigen. Nach geltendem Recht, nämlich das Gesetz Nr. 155/1999 Sb. über bestimmte Geschäftsbedingungen und die Ausübung bestimmter Tätigkeiten in der Tourismusbranche, ein Client kann nur auf seine volle Recht, sich zu beschweren, wenn die versicherte Reisebüro:
a) nicht kümmern uns um den Transport vom Wohnort im Ausland, in der Tschechischen Republik, bei der Transport ist Teil des Pakets,
b) nicht die Kaution oder Reisepreis zurück, wenn die Tour nicht eintreten, oder
c) Rück Differenz zwischen dem gezahlten Preis und den Preis der Reise teilweise zur Verfügung gestellt von einer Tour, bei der Tour nur nur teilweise gemacht.
Wie deutlich in der Formulierung des Gesetzes erwähnt, können die Ansprüche, die aus dem Versicherungsvertrag von Slavia mit den Bankrott Alpa Touren sro kommen nicht von Kunden, die einen Vertrag mit einem anderen Reiseveranstalter unterzeichnet haben, kommen, und zwar kann es keine spezifisch sein Fälle, in denen der Fortschritt für die Reise oder Reisepreis wurde an die Firma ALPA Tour sro bezahlt
III. Slavia a.s. Insurance Company die extremen Vorsicht Anwendungen im Rahmen eines Insolvenzverfahrens gegen ALPA Touren sro und dass das Management aktiv beteiligt. Bis zur endgültigen Einstellung des Verfahrens Slavia erhält Mitteilung der Schadenereignisse: [email protected]
In Prag auf 20 -11 – 2013
Revolutionäre 1, 110 00 Praha 1 I Infoline: 420 255 790 111 Ich www.slavia pojistovna.cz-IC: 60197501 I in das Handelsregister des Amtsgerichts eingetragen in Prag, Abteilung B, Einlage 2591
Diese Stellungnahme zur Schadensregulierung habe ich auch von Slavia bekommen. Ich denke jetzt wird es Zeit den Vorgang unter „Erfahrungen“ abzulegen.
[…] http://verbraucherschutz.de/insolvenzversicherung-slavia-ubernimmt-nur-die-forderungen-alpa/ […]
Habe gestern ein Schreiben von Slavia erhalten, in dem mir mitgeteilt wird
das die Versicherung von Alpa tours nicht zahlt .Begründet dies mit ,das der Agenturvertrag mit Jade Reiseversand nicht gültig ist.Und keinerlei faktische Tätigkeit des ReisebürosAlpa tours für den Endkunden nachgewiesen ist.
Für mich ist Fakt das es einer auf den Anderen schiebt und keiner kommt für den Verlust auf. Die Leistung in Form der Reise sollte von Alpa tours geleistet
werden ( Sardinien Mai 2013 )