inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
Wir erhielten Am 14.04.2022 folgende Anfrage von Frau Lena G.:
Betreff: Inform Oberstdorf
Internetseite: inform-oberstdorf.de
Nachrichtentext:
Hallo zusammen,
ich habe vor über einem Jahr am 21.01.2021 mein Fitnessstudio, den Informpark in Oberstdorf gekündigt. Als Antwort habe ich eine Kündigungsbestätigung erhalten mit dem Vertragende, welches mir zum 17.01.22 bestätig wurde, früher könnten sie mich leider nicht aus dem Vertrag lassen, hieß es. Nun habe ich auf meinen Kontoauszügen gesehen, das sie weiter abbuchen, auch nach dem 17.01.22 noch sprich mir eigentlich inzwischen schon 200,00€ knapp schulden. Begründet wird das damit das sich meine Vertragslaufzeiten durch die Corona Ruhezeiten bis Oktober 2022 verlängert haben, leider habe ich dazu auch nie etwas schriftlich erhalten – wie gesagt mir liegt nur die Kündigung vor – in der sogar noch steht ich soll es mir doch noch mal bis zum 17.01.2022 überlegen und kann unkompliziert meine Mitgliedschaft reaktivieren. Kein Entgegenkommen seitens des Fitnessstudios und es wird sich weiter an meinem Konto bedient.
Was kann ich tun? Ich hätte wirklich gerne mein Geld zurück.
Liebe Grüße und schöne Ostern
Lena Grabecki
Nummer:
4036
Wir leiteten die Anfrage am 21.04.2022 an Herr Rainer Hofmann (Geschäftsführer) – [email protected] weiter.
Wir erhielten von Lena G. am 21.04.2022 die folgende Antwort:
Guten Morgen Herr Mildner,
ich hatte gestern ein sehr nettes Telefonat mit Manfred Walter, dem Studioleiter des Inform Parks, und wir haben uns geeinigt. Er war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend.
Es gab wohl ein kleinen Systemfehler und ich wurde ohne weitere Probleme aus dem Vertrag gelassen.
Somit hat sich mein Anliegen erledigt.
Bitte entschuldigen Sie den zeitlichen Aufwand der dadurch entstanden ist.
Eine schöne Restwoche und liebe Grüße
Lena G.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Flixtrain.de: Extrakosten nach Wochen erstattet
thefemalecompany.com: Erstattung für das Abo erfolgte, aber erst nach Wochen
Die Deutsche Bahn storniert die Bahncard
Dyson.de: Rücksendeschein nach Wochen erhalten und Retoure erstattet
Dyson.de sendet endlich einen Rücksendeschein und erstattet die Retoure
Nuubu.com erstattet die zu viel berechnete Ware
Bringmeister.de: Nachlieferung von Lebensmitteln erfolgt doch noch gratis
Baur.de liefert die Möbel nach über einem halben Jahr dann doch noch
VNR Verlag: Abo und Rechnung umgehend storniert
Hifiklubben.de stellt Nachforschungsauftrag bei DHL und erstattet die Retoure
getyourguide.de erstattet den Buchungspreis
Tchibo-Mobil.de: Erstattet vollen Betrag nach Widerruf
Adobe storniert das ungewollte Abonnement
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
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maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
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holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
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