immoservice360.com antwortet nicht auf die Beschwerden

immoservice360.com antwortet nicht auf die Beschwerden.

Frau Friederike H. schrieb uns am 28.10.2021:
Betreff: Immoservice360
Internetseite: immoservice360.com
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 03. Dezember 2020 hat mein Ehemann einen Verwaltervertrag mit der Immoservice360 geschlossen und die Verwaltung seiner Immobilie in [Anschrift, Anm. d. Red.] an diese Firma übergeben. Am 04. Dezember 2020 hat die Firma uns eine Betriebskostenabrechnung für das Jahr 2020 in Rechnung gestellt und diese Leistung bis heute (28. Oktober 2021) trotz mehrfacher Aufforderung und Fristsetzungen nicht erbracht. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, am Telefon stets Ausflüchte angeführt. Auch die Schadensregulierung nach einem Wasserrohrbruch im November 2020, die die Immoservice360 laut selbst behaupteter Zuständigkeit übernehmen wollte, ist bis heute nicht erfolgt.
Inzwischen haben wir den Vertrag gekündigt, dennoch hat die Immoservice360 zehn Monate lang 88,89 € kassiert, ohne ihren Pflichten vertragsgemäß nachzukommen. Wir erwarten eine Rückzahlung der geleisteten Honorare von mindestens 50 % sowie die sofortige Aushändigung der Betriebskostenabrechnung 2020.
Nummer:
Rechnungsnummer RE-1032

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 04.11.2021 an Frau Maria D. Lespouridou (Geschäftsführerin) unter info@immoservice360.com weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.

Frau Friederike H. schrieb uns am 18.11.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
hat sich in dieser Sache inzwischen etwas ergeben?
Mit besten Grüßen
Friederike H.

verbraucherschutz.de antwortete Frau H. am 18.11.2021:
Sehr geehrte Frau H.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir empfehlen Ihnen, einen Rechtsbeistand oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen.

Impressum
Immoservice360.com UG (Haftungsbeschränkt)
Im Neurod 9
64569 Nauheim
Handelsregister: HRB98739
Registergericht: Darmstadt
Vertreten durch die Gesellschafter:
Maria D. Lespouridou
Kontakt
E-Mail: info@immoservice360.com

Michael Matthies - Verbraucherschutz.de

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Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
Tags: 64569 Nauheim Betriebskostenabrechnung Frau Maria D. Lespouridou HRB98739 Im Neurod 9 Immoservice360.com UG Verwaltervertrag

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