IBP GmbH / Enzyklopädie wer-ist-wer storniert die Rechnung
Herr Rainer K. schrieb uns am 10.01.2020
Betreff: IBP Ges. m. b. H., Herausgeber der Enzyklopädie Wer-ist-Wer, Küllenhahner Str. 5, 42349 Wuppertal
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 5.12.2019 erhielt ich vom oben genannten Verlag unaufgefordert ein mit „Aktuelle Biographie“ überschriebenen Abzug einer Kurzbiographie meiner Person. Neben ohnehin durch meine Buchveröffentlichungen, das Telefonbuch und Vorlesungsverzeichnisse der Universität Ulm öffentlich bekannten Daten war meine Privatadresse aufgeführt. Um deren Veröffentlichung zu verhindern, habe ich um Streichung dieser Daten gebeten. Darauf erhielt ich eine Rechnung über € 329,- mit dem Hinweis, ich hätte einen Vertrag unterschrieben. Ich fühle mich dadurch betrogen. Mein Anliegen war die Streichung empfindlicher Daten, nicht die Veröffentlichung einer Biographie! Der vollständige Schriftverkehr liegt vor und kann zur Verfügung gestellt werden. Wie kann ich mich gegen die unberechtigte Forderung des Verlags wehren?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer K.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.01.2020 weiter an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.
Herr Rainer K. schrieb uns am 16.01.2020
Sehr geehrter Herr Matthies,
ich erhielt nachfolgendes Schreiben der IBP Ges.m.b.H. als Antwort auf das Schreiben Ihrerseits an diesen Verlag. Damit ist die Beschwerde in vollem Umfang erfolgreich gewesen. Ich bedanke mich sehr herzlich für Ihre Unterstützung und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Rainer K.
Sehr geehrter Herr K.
wir haben die unten stehende Nachricht vom VD Verbraucherschutz Deutschland erhalten.
Da in den Medien unterschiedliche Wertung zu dieser Institution vorliegen, antworten wir Ihnen gerne direkt:
Zunächst bestätigen wir Ihnen, dass wir Ihre Privatadresse gemäß Ihres Schreibens vom 05.12.2019 gestrichen hatten.
Weiterhin haben wir die Rechnung 2019-WIW-2158 nach Prüfung der Sachlage wunschgemäß annulliert, so dass keinerlei Forderungen an Sie vorliegen.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Peter B.
Enzyklopädie WER IST WER
Redaktion Deutschland
Küllenhahnerstr. 5, 42349 Wuppertal
Auf die per E-Mail mitgeteilte Aufforderung, die Rechnung zu stornieren, da kein Vertrag geschlossen wurde, kam binnen weniger Stunden folgende Antwort:
„Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihr heutiges Schreiben.
Nach Prüfung der Sachlage wurde Ihr Widerruf akzeptiert und die Rechnung
umgehend annulliert.
Abschließend bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Richter
Edition WER IST WER“
für die Ergänzung einer seit Jahrzehnten kostenfreien Eintragung erhielt ich jetzt die berühmte Rechnung über 329 Euro,
die Rechnung kam nur als Kopie des Originals nach Ablauf der Widerspruchsfrist – der klassische Internettrick !
Laut Internet ist WER ist Wer auch 2015 eingestellt worden, wer sagt, dass es 2021 überhaupt eine Neuauflage geben wird ?
Der Trick: Jährlich erhielt man ein Schreiben, in dem man die Richtigkeit seiner Daten schriftlich bestätigen sollte. Für eine Bestellung musste extra ein Extra-Kästchen angekreuzt werden. IBP hat das täuschend echt nachgeahmt, schickt einem ein Schreiben wie gehabt, flankiert von zwei Kästchen zur Buchbestellung. Diesmal folgt die Rechnung, OHNE dass ein Kästchen angekreuzt wurde – ein arglistiger Täuschungsversuch.
Mir war lediglich bekannt, dass man aufgrund bestimmter Kriterien mit einer kostenlosen Kurzbiographie genannt wird und im Übrigen das Angebot erhält, das Buch zu einem (Vorzugs?)Preis zu erwerben. Ich werde diese Rechnung nicht bezahlen und habe den Verlag zur Stornierung der Rechnung aufgefordert. Den mitgelieferten Korrekturabzug werde ich ebenfalls nicht abliefern und gerne auf zukünftige Einträge verzichten.
Ich erhielt ebenfalls eine Kurzbiographie mit der Bitte, sie durch Unterschrift zu bestätigen.. Prompt kam die Rechnung über 329 € zusammen mit einer Kopie, auf der über meiner Unterschrift der „ominöse“ extrem klein gedruckte Text erschien. Die Kopie war aber mittels Abdeckung der oberen Hälfte manipuliert gewesen. Ich habe die sofortige Stornierung der Rechnung verlangt.
Das ist Abzocke! Mir erging es ebenso. Ich zahle nicht. Zum einen haben die versäumt, auf die Widerrufsbelehrung aufmerksam zu machen und dann haben die diese auch noch verstreichen lassen, ehe sie mir eine Rechnung schickten. Bloß nicht zahlen.
Einfach auch noch skrupellos, dafür das einangehöriger verstorben ist und man darüber informiert, werden auch noch so horente Beträge eingefordert.
Als ob der Kummer nicht groß genug ist.
Kein Wunder das die Firma nicht tel. zu erreichen ist!!!
Bei mir das gleiche! Da stand nichts von einem Betrag! Die Daten wurden angeblich geändert, heute kam die Rechnung über 329 Euro! Abzocke hoch drei!
Ich erhielt am 4.2.2020 von Fa. IBP Ges.m.b.H., Küllenhahner Strasse 5, 42340 Wuppertal zu deren Edition 2020 „Wer ist Wer“ unaufgefordert eine mich betreffende „Aktuelle Biographie“. Diese war fehlerhaft. Ich korrigierte diese Fehler. Nun bekomme ich eine Rechnung über 329 incl. 20 % (!!!) MwSt. Für mich ist das Betrug. Das extrem klein Gedruckte auf dem meinerseits unerwünschten Korrekturblatt hatte ich übersehen. Ich halte das für üble Abzocke. Was meinen Sie?