Herr Dürefsan B. beschwerte sich bei uns:Ich habe am 30.03.2013 über i-cases einen SAMSUNG Roboterstaubsauger Navibot SR8855 bestellt und € 284,87 vorab überwiesen. Bis heute habe ich keine Ware erhalten und die Vorkasse auch nicht! I-cases bestätigte am 04.04.2013 den Eingang des Geldes. Ich trat am 24.04.2013 zurück und habe am 29.06.2013 eine letzte Mail mit Fristsetzung und Androhung einer Anzeige geschrieben. Ich erhielt KEINE Reaktion.
Die Anzeige lautet unter dem AZ: ………..
Diese Anzeige reiht sich ein mit vielen anderen im Polizeirevier Königstein. Ich bin bereit meinen Anzeigenantrag zurückzunehmen, wenn Herr Maas mein Geld endlich zurückzahlt! Was für eine Frechheit!
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 11.07.13 an i-cases.de weiter, erhielt aber keine Stellungnahme.