so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 35837
Meldungen gesamt: 7644
veröffentlichte Erfolge: 1399
Kommentare: 97042

i-cases.de reagiert nicht auf Stornierung

Herr Timo L. schrieb uns: wir haben am 17.03.2013 von unserem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und um Rücküberweisung des Rechnungsbetrages gebeten. Eine Woche nach unserem Widerruf ist dann die Kamera an uns geliefert worden. In der Zwischenzeit hatten wir uns aus Zeitdruck jedoch schon ein anderes Modell besorgt. Aus diesem Grunde haben wir sofort nach Erhalt der Kamera eine Rücksendung über Hermes veranlasst und nochmals unser Widerrufsschreiben beigefügt mit der Bitte um Anweisung des Rechnungsbetrages.Wiederrum eine Woche später haben wir mit der Firma I-Cases tel. Kontakt aufgenommen um zu wissen wann unser Rechnungsbetrag angewiesen werden soll. Bei diesem Telefonat wurde erst geprüft ob denn überhaupt ein Widerruf ”eröffnet” wurde. Uns wurde erklärt das dies leider versäunt wurde und der Widerruf ab sofort eröffnet wird. Daraufhin erhielten wir auch eine Bestätigungsemail des Widerrufs.Nach weiteren 10 Tagen Zeitverscheliß und warten auf die Geldrückerstattung, haben wir erneut die Firma I-Cases tel. kontaktiert. Nun wurden wir auf die AGB´s verweisen wo die Firma I-Cases sich eine Rückerstattungszeitraum von 30 Tagen offen hält. Laut AUssagen der Firma müssen sie selbst erst (in diesem Falle von Nikon) das Geld zurückbekommen.Am 03.05.2013 sind nun die 30 Tage abgelaufen und das Geld ist immernoch nicht auf unserem Konto. Bei jedem Telefonat wird uns nur gesagt dass das Geld jetzt angewiesen ist, was aber nicht stimmt.  Timo L. Daten zur Bestellung:Bestell-Nummer 15377 Bestell Datum: 04.03.2013

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 16.05.2013 an I-Cases.de weiter,erhielt aber keine Stellungnahme.

 

3 Kommentare

  1. K&T
    26.09.2013 an 20:51 · Antworten

    Stand 25.09.2013:

    Das Geld ist nicht da !!!

    Laut Anwalt hat die Firma nun Insolvenz angemeldet.

    Kann jemand sagen, was nun getan werden kann?

  2. K&T
    26.09.2013 an 20:48 · Antworten

    Stand 25.09.2013 – Das Geld ist natürlich immernoch nicht da.

    Laut Auskunft vom Anwalt ist die Firma Insolvenz.

    Gibt es Ideen was nun getan werden kann?

  3. K & T
    25.06.2013 an 10:04 · Antworten

    Das Geld ist leider immer noch nicht da. Seid dem 17.03.2013 ist der Widerruf nun gestartet und bis heute – Stand 25.06.2013 – ist das Geld NICHT da.

    Anwalt wurde nun eingeschaltet.

    Werde hier auch versuchen das Fernsehen mit einzuschalten, damit hier nicht
    weitere Kunden auf die Masche reinfallen.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 05
Dez 12
Dez 04
Dez 02
Dez 02
Dez 02
Nov 30
Nov 28
Nov 24
Nov 02
Nov 01
Okt 24
Okt 14
Okt 13
Okt 10
Okt 07
Okt 06
Okt 04
Okt 03
Okt 03
Sep 28
Sep 26

Dyson.de erstattet nach Retoure

Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
Sep 26
Sep 25
Sep 24
Sep 24
Sep 19
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Jan 05
Dez 12
Dez 04
Dez 02
Dez 02
Dez 02
Nov 30
Nov 28
Nov 24
Nov 02
Okt 24
Okt 14
Okt 14
Okt 13
Okt 10
Okt 07
Okt 06
Okt 04
Okt 03
Okt 03
Sep 28
Sep 26

Dyson.de erstattet nach Retoure

Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
Sep 26
Sep 25
Sep 24
Sep 24
Sep 19
Jan 17
Jan 16
Jan 16
Jan 15
Jan 07
Jan 07
Jan 06
Jan 06
Dez 31
Dez 22
Dez 22
Dez 21
Dez 21
Dez 21
Dez 15
Dez 14
Dez 12
Dez 09
Dez 08
Dez 04
Dez 03
Dez 01
Dez 01
Nov 24
Nov 22
Nov 21
Nov 19
Nov 18
Nov 18
Nov 14
Nov 14
Nov 10
Nov 09
Nov 09
Nov 07
Nov 02
Nov 02
Nov 01
Nov 01
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->