Herr Thomas M. schrieb uns:
ich habe bei der online-Firma i-cases auch unter Maas international GmbH -61462 Königstein eingetragen ins Handelsregister habe ich am 26.04.13 zwei Elektronikartikel bestellt unter folgenden Bestell-Nummern:16792 u 16793 zu folgenden Beträgen 279,50 u 148,47 Euro leistete ich Vorkasse.
Leider erfolgte keine Lieferung, sodass ich am 16.05.13 schriftlich per einschreiben die Bestellung storniert habe – eine Frist von 5 werktagen zur Rücküberweisung ist nun lange verstrichen. Die Teile habe ich mir innerhalb 2 Werktage nun wo anders besorgt, da ich sie beruflich dringend brauchte.
MfG Thomas M.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.06.2013 an i-cases.de weiter, erhielt aber keine Stellungnahme.
Mir ist es ebenso ergangen! I-cases verweist in ihren AGBs auf eine Rückzahlungsfrist bei Widerruf von 30 Tagen. Diese Frist reizen sie auch bis auf das letzte aus. Trotz Anwalt bin ich erst nach nochmaliger Aufforderung weit nach Ablauf der Frist an mein Geld gekommen. Ist vermutlich eine Masche um an einen kostenlosen Kredit zu kommen. Aber mein Geld ist wieder da! Ich drück dir fest die Daumen!