Frau Nicole H. schrieb uns:am 17.05.2013 bestellte ich -nach telefonischer Vorab-Bestätigung, dass das TAMRON Objektiv 24-70 auf Lager ist und schnell geliefert werde kann- zur Bestell-Nr. 87126 das Objektiv, und zwar per Express Versand i.H.v. Euro 868,64. Ich hatte deswegen vorab angefragt, weil ich in der dann kommenden Woche eine Hochzeit zu fotografieren hatte und auf genau dieses Objektiv angewiesen gewesen war.
Ich habe das Geld am gleichen Tag der Bestellung am Freitag 17.05.2013 bezahlt und am darauffolgenden Dienstag (21.05.2013) kam die Bestätigung, dass das Geld da sei.Das Objektiv hätte also am Mittwoch, 22.05.2013 per Express-Versand da sein müssen. Auf telefonische Nachfrage am Freitag, 24.05., sagte mir die Dame, das ein Haken im Lager gesetzt sei, das Objektiv also raus sei.Auf nochmalige Nachfrage am Montag konnte mir die Dame nicht einmal eine Paketnummer o.ä. sagen.Es ist bis heute nicht da. Mein Hochzeitsantrag war futsch, ich habe einen hohen Ausfall zu verbuchen und meine Kundschaft war stinksauer, und das Geld ist trotz Aufforderung nicht zurückgezahlt.
MfG
Nicole H.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.06.2013 an i-cases weiter,erhielt aber keine Antwort.
Am 15.06.2013 erreichte uns folgende Nachricht:
Sehr geehrte Frau Broszeit,
danke für Ihre Mail. Diese firma hat nach langem hin und her dann doch das Geld zurückerstattet.Ich hatte auch schon eine Mail an den Verbraucherzentrale geschickt, bekam aber die Mitteilung, dass ich von weiteren Mails Abstand nehmen soll, so dass ich jetzt erst wieder Ihre Nachricht abgewartet habe.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole H.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
Paypal erkennt den Widerspruch an und erstattet den Kaufpreis
Rocketreach.co löscht das Profil und alle Daten auf Ihrer Website
karaca.com erstattet nach Retoure
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Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
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nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
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Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
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Dyson.de erstattet nach Retoure
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Paypal erkennt den Widerspruch an und erstattet den Kaufpreis
weristwer.eu akzeptiert den Widerruf und annulliert die Rechnung
Horsch-shop.de: Schuhe als Geschenk für die Unannehmlichkeiten
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Kiwi.com: Flug storniert, kein Geld zurück
motiofit.com: Keine Rückerstattung seit drei Monaten
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Vorsicht vor unseriösen Seiten, die Amazon Aktienbeteiligung anbieten
slimyliquid.de: Keine Lieferung seit der Bestellung am 3.12.2020
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Obwohl es sich um Fake Shops handelt, verweigert PayPal den Käuferschutz
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