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Hitmeister.de: Kontaktaufnahme bezüglich Rechnung möglich

Hitmeister.de:  Kontaktaufnahme bezüglich Rechnung  möglich

Frau Marianne H. schrieb uns:

Ich habe über www.hitmeister.de eine Fassadenfarbe auf Rechnung bestellt. Die Ware wurde ordnunggemäß geliefert mit Rechnung, aber leider ohne Bankverbindung (Rechnungs Nr R0614-908713, Transaktionsnr: M11HHZ, Lieferdatum 4.6.14). Auf der Homepage von Hitmeister konnte ich keine Bankverbindung finden. Auch über den Rechnungsdienst Klarna bin ich nicht weitergekommen, da dort eine Anmeldung weder mit der Rechnungsnummer noch mit meiner e-mail Adresse möglich ist. Ich habe Hitmeister per e-mail kontaktiert.  Daher gehe ich davon aus, als nächstes eine Mahnung von diesem Unternehmen zu erhalten.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.06.14 10:23 Uhr an Hitmeister.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

Betreff: WG: BESCHWERDE: Rechnung Hitmeister ohne Bankverbindung

Gesendet am: 12.06.2014 10:23

Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:

‚[email protected].‘ am 12.06.2014 10:23

501 Address syntax error: <[email protected].>

Am 27.06.14 ereichte uns folgende Nachricht:

Hallo,
Ich wollte kurz mitteilen, dass sich zwischenzeitlich sowohl Hitmeister als auch Klarna bei mir gemeldet haben.
Die Antwort von Klarna enthielt auch die Zahlungsinformationen, so dass ich umgehend die Rechnung begleichen konnte.
Vielen Dank.
Grüße,
Marianne H.

36 Kommentare

  1. Monika
    07.08.2018 an 11:43 ·

    Hallo,

    an alle die Glück mit der Retoure hatten- Welche Nummer bzw. Emailadresse kann ich denn nutzen?
    Ich habe ein Paket auf eigene Rechnung hingeschickt und es kam mit unbekannt verzogen zurück!!
    Bitte helft mir!

  2. Jost
    14.10.2017 an 20:01 ·

    Hitmeistern ist in vielen Fällen nur der Vermittler. Die Arbeiten mit dubiosen Pommesbuden zusammen! Also Finger weg!!! Reklamationen werden nicht bearbeitet. Kundenservice erst nach 60 Miniten Wartezeit am Telefon erreichbar! Ist alles völlig unprofesionell! Bloß nicht bei Hitmeister kaufen!!!!

  3. E. Mitzinger
    26.02.2017 an 08:32 ·

    Ich habe mehrfach bei Hitmeister bestellt. Und nicht ein einiziges Mal Probleme gehabt. Rücksendungen waren völlig problemlos. Und ich habe immer meine Ware sehr schnell bekommen. Ich kann die schlechten Erfahrungen, wie manche sie hier beschreiben ehrlich gesagt nicht verstehen. Ich finde es sehr schade, dass es Hitmeister nun nicht mehr gibt. Habe erst kürzlich einen tollen Teppich dort gekauft, ohne Probleme und Rechnung immer über Klarna, auch ohne Probleme.

    • S. Moosbauer
      15.05.2017 an 14:29 ·

      Hallo , ich habe bei hitmeister ein Herren Armband bestellt . Leider ist es schon kaputt . Ich habe keine Nummer oder Adresse bei der ich das vortragen kann. Haben Sie vielleicht etwas ?
      Bei der Service Nummer werde ich immer weggedrückt . Und E-Mail Adresse habe ich nicht .

'

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