Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei herrent-shirt.de zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen
Herr Rüdiger G. schrieb uns:
Bei der Suche nach einem bestimmten Artikel eines deutschen Markenherstellers – der Artikel war über dessen Portal leider nicht mehr zu beziehen – gelangte ich zu herrent-shirt.de, das deutschsprachige Angebot eines Online-Händlers. Nachdem die Verfügbarkeit des von mir gesuchten Artikels in ausreichender Anzahl angezeigt wurde, habe ich die Ware online bestellt, für die Zahlung eine Kreditkarte angegeben. Mit dem Bestellvorgang wurde ich als Kunde verzeichnet. Zu meiner größtmöglichen Überraschung stellte sich später heraus, dass die Ware gar nicht aus Deutschland sondern aus China geliefert werden soll. Die Kreditkarte sollte ebenfalls aus China belastet werden. Über die Kontaktfunktion des Online-Händlers habe ich dann sofort versucht, die Bestellung zu stornieren. Trotz mehrfacher Versuche erhielt ich keinerlei Antwort oder Reaktion des Händlers. Vier Wochen nach Bestellung erhielt ich dann ein Päckchen aus Shanghai – überraschender bzw. mir völlig unbekannter Absender: eine Firma WANG GANG. In dem Päckchen befanden sich vollkommen falsche Waren, die dazu auch noch den Anschein einer möglichen Fälschung erweckten. Das Päckchen enthielt keinen Lieferschein, keine Rechnung oder sonstige Dokumente, aus denen eine andere Kontakt- / Email-Adresse ersichtlich wurde. Über herrent-shirt.de ist der Betreiber des Portals nicht zu ermitteln (Impressum fehlt ebenfalls). Folglich habe ich erneute Kontaktaufnahmen über die Homepage unternommen – alles ohne Erfolg. Zwischenzeitlich habe ich meinen Kreditkartenprovider eingeschaltet und die Ware nach China zurückgesendet. Auf den Kosten für die Rücksendung werde ich Dank meiner grandiosen Dummheit allerdings sitzen bleiben. Nach eigener nachträglicher Recherche im Internet hat WANG GANG Verbraucher vor allem im englischsprachigen Ausland hinters Licht geführt. Ich würde mir wünschen, dass auch andere Menschen aus meiner Dummheit lernen, vor allem aber vor der Nutzung von herrent-shirt.de in Deutschland gewarnt werden.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr G.
diese Seite hat nicht einmal kein Impressum! Keine Telefonnummer, keine Anschrift. Nichts.
Bei solchen Seiten dürfen Sie niemals bestellen! Es handelt sich um eine Fake Seite.
Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige, damit die Seite vom Netz genommen wird!
Sie können und sollten auch einen Mahnbescheid erlassen gegen:
Domaininhaber
Sabrina Koenig
Koepenicker Str. 66
55767 Buhlenberg
Telefon +49.6782778295
Telefax +49.6782778295
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Ähnliches ist uns wiederfahren mit „serene-spa.at“ angeblichen Barbour shop mit ausgelaufene Ware, daher preiswert.
Das Geld konnten wir stornieren, Rücksendung werden wir zahlen müssen, Absender ebenfalls Wang Gang.
Ähnliches steht übrigens über MICHAEL Korsett Taschen im Netz.
Klaus Kornau