Sehr geehrte Damen und Herren,
heute erreichte mich u.a. E-Mail nebst einer Rechnung. Da mir der Absender nicht bekannt ist und ich außerdem nichts bei Groupon bestellt habe bitte ich Sie um Informationen, ob es sich dabei um evtl. bekannte „Betrugsmails“ handelt.
Wie soll ich mich verhalten?
Beste Grüße
Alexandra E.
Ursprüngliche Nachricht
Sehr geehrter Kunde Alexandra E.,
in der beigefügten Datei erhalten Sie die Rechnung für die Nutzung von Groupon GmbH für den zeitlichen Raum von 6 Monaten. Wir hoffen Sie haben auch weiterhin Spaß am Sparen und werden Sie weiterhin mit besten Rabatten überraschen.
Betrag: 115,00 Euro
Ausgestellt an: Alexandra E.
Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages innerhalb von 7 Tagen an die im Vertrag genannte Bankverbindung. In der Beilage finden Sie die Rechnung, unsere AGBs und die Widerrufsbelehrung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Goupon Service Team
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
ich erhielt heute diese Mail mit einer angehängten ZIP-Datei. Wie verhalte ich mich richtig?
Sehr geehrter Kunde Ingrid Zindler,
wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, dass Sie uns Vertrauen geschenkt haben.
Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Anbei finden Sie nochmal die Kostenaufstellung mit unseren Kontodaten. Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie ohne Probleme innerhalb von einem Monat mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag stornieren.
Die monatliche Abogebühr beträgt 39,90 €. Die Laufzeit Ihres ABOs beträgt 6 Monate und kann jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Media Service AG ein gültiger Vertrag abgeschlossen wurde.
Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Unterhaltung auf unserer Plattform.
Mit freundlichen Grüßen.
PayOnline Service AG Johannes Tauler
Media Service AG
Sehr geehrter Kunde
wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, dass Sie uns Vertrauen geschenkt haben.
Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Anbei finden Sie nochmal die Kostenaufstellung mit unseren Kontodaten. Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie ohne Probleme innerhalb von einem Monat mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag stornieren.
Die monatliche Abogebühr beträgt 39,90 €. Die Laufzeit Ihres ABOs beträgt
ich habe schon zwei solcher Mail’s bekommen. eine angeblich von Galeria Kaufhof ,hab mich mit denen in Verbindung gesetzt und die sofortige Antwort Spam nicht von uns 🙂 .die zweite Mail von einen angeblichen Rechtsanwalt Leon Sauer ( [email protected] angebliche Mailadresse) angebliche Rechnung die noch offen sein soll (344€ ), habe nie irgend etwas von Baur gekauft.
Nicht Groupon, sondern von www.galeria-kaufhof.de Leitung
Forderung : 924,00 € mit Rechnung im Anhang als Zip Datei.
sogar mit Telefonnummer und anderen diversen Daten.
Selbstverständlich habe ich die Zip Datei nicht geöffnet.
Die Mail werde ich gleich löschen, ist ja eine Betrügermail, richtig?
Freundliche Grüße
Heike Z.
Habe bei Groupon einen Gutschein für Leinwand.de über 30 € gekauft.
Hat auch gut geklappt.
Beim Einlösen – Leinwand.de -gab dann aber Schwierigkeiten. Seit dem Zeitpunkt des Kaufs bei Groupon bekommen ich täglich 3-4 Mail, die ich nicht abbestellen kann. Bei der letzten schriftlichen Abbestellung habe ich Groupon auch mitgeteilt, dass ich das in Netz setzte.
Hoffentlich nützt das Was.
Ja, dann seit ihr ja noch gut dran:-) In meiner 1ten mail sollte ich 361€ zahlen.
Heute bekomme ich die 2te mail, jetzt soll ich 591€ zahlen oder sie schicken mir die Inkasso auf´n Hals:-)
So, bei der nächsten mail werde ich die Polizei einschalten!
Liebe Leute,
einfach ignorieren und sofort löschen… man schickt keine Zip-Datei als Rechnung!!!!! Die Datei beinhaltet einen Trojaner….
Ich habe auch von Groupon GmbH solch eine Mail bekommen:
wir haben bei der Überprüfung unserer Unterlagen festgestellt, dass Sie die beigelegt Rechnung noch nicht bezahlt haben.
Leider mussten wir auch feststellen, dass zudem die Frist verstrichen wurde Daher müssen wir Ihnen bei einer weiteren Mahnung die Bearbeitungsgebühren in Rechnungsbetrag stellen.
24 Monate Mitgliedschaft bei Groupon GmbH AG
Rechnungsbetrag: 356,00 Euro
Gebühren und Verzugszinsen: 4,00
14 März 2013 Groupon Support
Und noch einer mehr im Verein,. habe heute auch so eine mail entdeckt, danke dass ihr alle so fleissig geschrieben habt, konnte mir das auch nicht erklären, bei mir sinds 267 und 11 Euro für ne Mahnung, ne erste mail hab ich nie bekommen, geschweige was Schriftliches!!! Denke gar nicht dran drauf zu reagieren. LG
Also man kann die Mail an [email protected] weiterleiten laut Groupon-Blog (http://blog.groupon.de/2013/03/06/spam-e-mails-offener-rechnungsbetrag/)
Vielen Dank für Eure Erfahrungsberichte, ich habe soeben ganz ähnliche Erfahrungen mit Groupon gemacht und bin nun, nach Durchsicht Eurer Beiträge, überzeugt davon, dass die beschei……! Werde mich demnächst mit der Verbraucherzentrale in Verbindung setzen, um in Erfahrung zu bringen, wie man sich rechtlich am besten verhält.
Halte Euch auf dem Laufenden.
Ich habe auch diese Mail bekommen, mit zip-Datei im Anhang, was nichts anderes als ein Virus sein kann:
Sehr geehrte/r Jochen K.
wir haben bei der Prüfung unserer Datenbank gemerkt, dass Sie die angefügte Abrechnung noch nicht beglichen haben.
Wir mussten feststellen, dass auch die Zahlungsfrist überschritten wurde. Daher müssen wir Ihnen bei einer zweite Mahnung die Verzugszinsen der Mahnung in Rechnungssumme stellen.
36 Monate Mitgliedschaft bei Groupon GmbH
Betrag: 144,00 Euro
Verzugszinsen der Mahnung: 10,00 Euro
Wir möchten Sie höflichst um die Prüfung bzw. Begleichung der beigefügte Rechnung bitten.
Mit freundlichen Grüßen
14.03.2013 Groupon GmbH Support
gut das ich erst gegooglt habe und nicht den anhang geöfnet, wollte gerade erstmal meckern.
finde die absender mail aufschlussreich dubios.
bei mir sind es:
24 Monate Mitgliedschaft bei Groupon.de
Betrag: 193,00 Euro
Mahngebühren: 9,00 Euro
Alles Betrug NICHT ZAHLEN!!!
Ich habe am 11.03.13 eine Mail von einer Jahresrechnung über 340€ bekommen mit einem angeblichen Zahlungsziel von 14 Tagen. Gestern Abend (14.03.13) habe ich eine weitere Mail mit einer 1.Mahnung bekommen und mit drohung eines Gerichtsvollziehers.
Weiß jemand an wen man die Mail’s weiterleiten kann? Polizei etc.?
Denn das ist ja kein Spass mehr, das ist Kriminalität!