Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit langer Zeit erhebliche Probleme mit GMX und möchte andere Verbraucher schützen.
GMX betreibt für mein Verständnis eine Art Abzocke. Man wird verleitet, ein kostenpflichtiges Konto zu eröffnen, ohne dass man noch einmal darauf hingewiesen wird. Bemerkt man es und kündigt den Vertag umgehend, wird dies ignoriert. Ich bekam eine Mahnung bekommen, der Freemail-Account wurde gesperrt, ich hab die Rechnung bezahlt. Nach erfolgter Kontaktaufnahme wurde ich gebeten, eine Kopie des Ausweises zu schicken, dass die geforderte Kündigung durchgeführt werden kann. Dies habe ich am 27.07. getan. Was passiert jetzt, der Freemailaccount wird ohne Zahlungsaufforderung, ohne Rechnung, Kündigung oder Mahnung wieder gesperrt. Das kann doch wirklich nicht sein. Man hat wirklich was anderes zu tun, als sich andauernd sich mit Firmen und Unternehmen zu streiten, die gesetzeswidrig handeln.
Ich möchte wie bereits erwähnt andere Verbraucher schützen und die Angelegenheit endlich zu Ende bringen. Gerne erstatte ich jetzt dann auch Anzeige.
Mit freundlichen Grüßen
Petra S.
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mir auch abofalle bei gmx! Wegen 4,99€ pro monatlich, aber ich war später ca. 3wochen kündigen. Weil ich war schockiert muss ich 30€ und dazu mahnung! warum steht 6monat ->30€, aber ich habe nicht bestellt. ich nehme nur 4,99€ pro monat und nicht 6monat! Ich war gmx info service widerspruch und sie antwort nicht und einfach gesperrt! Unglaublich unfassbar! Und ich forsche gmx erfunden dadurch 1&1! Mir ist klar 1&1 immer logisch sehr abzocke und viel Ausrede!
Ich hasse es.
Hallo leider kann ich nur zustimmen, das GMX mit Ihrer Hotline 2,99 Euro Abzocke betreibt. Der neuste Trick ist Konto einfach ungefragt komplett zu sperren mit dem Vorwand es wären Hackerangriffe im System und dann Warten bis man die teure kostenpflichtig Hotline anruft und dann Perso und weitere persönliche Angaben abfragt und sich auch noch per Mail zuschicken lässt. Da muß unbedingt Datenschutzbeauftragter und der Vrbraucherschtzzentrale mal was unternehmen und Abmahnung erlassen.
Hallo zusammen,
ich bin ebenfalls Opfer der gmx Abofalle geworden.
Die wollen jetzt ca. 32 Euro von mir,
ich kann nur allen raten, gmx Konten zu löschen.
Viele Grüße von Peter
Wie hier schon mehrmals beschrieben,passierte meinem Sohn genau dasselbe . Er dachte sogar an ein Fake ,da er sich überhaupt nicht bewußt war ,bei GMX etwas abgeschlossen zu haben . Folgedessen reagierte er auch auf keine ihrer Mahnungen . Gestern hatten wir dann eine Rechnung im Briefkasten . 48,48 € soll er zahlen . Montag geht er zur Verbraucherschutzzentrale … Mal schauen , was die raten . GMX wurde von meinem Sohn gekündigt / Account gelöscht.
Wollte mein Postfach öffnen, kam versehentlich auf den falschen Button ,,Kaufen,, nun steck ich ich in der Abofalle und soll zahlen.
Kein Hinweis auf Kaufbestätigung.
War mit GMX immer zufrieden, bis heute, hab mich auch per Fax beschwert , aber keine Antwort gekriegt, die haben mir sogar die Kündigung bestätigt und wollen trotzdem Geld. S.M.
zu mir hieß es:
nicht „kündigen“, sonst würde man den vertrag bestätigen, bekam monatelang briefe und dann ein angebot eines niedrigeren betrages, den ich zahlen sollte, nachdem daraufhin von mir wieder nichts zurück kam, hatte ich meine ruhe, das emailkonto gibts allerdings natürlich nicht mehr.
Ich möchte an dieser Stelle ebenfalls vor cmx warnen!
Auch ich habe augenscheinlich (ohne wissentliches Zutun) einen kostenpflichtigen Vertrag per Klick abgeschlossen!
Da sich dieser Vertrag aber nicht ebenso (via Mausklick) kündigen lässt, sondern nur schriftlich betrachte ich
diesen „Laden“ folglich nicht nur als unseriös, sondern als Abzockverein.
Auch ich habe heute einen Inkassobescheid bekommen.
Ich habe gmx erstmal erzählt was sie denn für ein Laden sind.
Das ich nichts von dem „topmail“ scheiss zeug abgeschlossen oder jemals genutzt habe.
Falls meine Mail nicht reicht gehts zum verbraucherschutz oder evtl Anwalt ,
ich soll 107,xx€ bezahlen für irgendeinen scheiss.
Naja jetzt wird nur noch gmail genutzt.
Hallo Leute,
Ich hatte die gleiche Mahnungen von GMX bekommen und jetzt habe Ich ein Schreib von Rechstanwahltsgestellschaft Firma bekommen. Im Schreib steht es fälligen Gesamtbetrag als EUR 188,40. Vermütlich habe ich auch den Geburstag mail bekommen. Ich weiß nicht ob Ich noch die ignorieren muss. Bitte helfen darauf.
Grüße,
Achu