gmobile24.de: „Bis heute habe ich die 208,-€ nicht erhalten“
Sally S. schrieb uns:
Bestellnummer:….vom 30.08.13
Am 30.08.13 bestellte ich mir über den Internetanbieter Gmobilestores GmbH,Geschäftsführer Alexander Schäfer,Ziethenstr.12,22041 Hamburg Email:[email protected],www.gmobile24.de Tel.040-60946320 ein Smartphone für 208,-€. Es handelte sich um ein neues Samsung Galaxy S3 mini in weiß.Ich zahlte per Vorauskasse.Das Smartphone sollte nach 7-9Tagen da sein. Nach 9 Tagen war es noch nicht da.Immer und immer wieder fragte ich nach und wurde vertröstet.Am 23.09.widerrief ich dann meine Bestellung aufgrund der langen Wartezeit fristgemäß und forderte mein Geld zurück.Den Widerspruch bestätigte man mir mit dem Hinweis das die Rückzahlung etwas dauern könnte.Wieder forderte ich mehrere Male mein Geld an und wurde vertröstet.Bis heute habe ich die 208,-€ nicht erhalten und bitte Sie daher um Hilfe.
MFG Sally S.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.10.13 an gmobile weiter, erhielt aber keine Antwort.
Am 29.10.13 schrieb uns Frau S.:
Sehr geehrte Frau Lauckmann,
gmobile hat sich bei mir weder gemeldet noch das Geld überwiesen.Wie ist der nächste Schritt?
MFG Sally S.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau S.
Sie können Anzeige erstatten und sich an die Verbraucherzentrale wenden, da diese eigene Anwälte beschäftigt.
Wir werden den Vorgang veröffentlichen.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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diemer.de erstattet die Retoure
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mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
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„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
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