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gmobile24.de: „Samsung Galaxy S3 Mini für 207 Euro bei gmobile24 bestellt.habe bis heute keine Ware erhalten“

gmobile24.de: „Samsung Galaxy S3 Mini für 207 Euro bei gmobile24 bestellt.habe bis heute keine Ware erhalten“

Frau Ramona K. beschwerte sich bei uns:

Ich habe am 7.9.2013 ein samsung galaxy s3 mini für 207 Euro bei gmobile 24 bestellt.habe bis heute keine Ware erhalten und auf meine E-Mails reagiert auch niemand.Das Geld mußte ich per Vorkasse zahlen.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19.11.13 um 13:31 Uhr an gmobile24.de weiter,erhielt aber Antwort.

1 Kommentar

  1. F. Plagge
    25.11.2013 an 12:16 · Antworten

    ich habe am 18.09.2013 ein Samsung Galaxy S Duos GT-S7562 Black / Schwarz Lieferzeit: ca. 4-5 Tage bei G-Mobile24 bestellt. Der Zahlungseingang
    wurde mir am 19.09.2013 bestätigt. Ich wurde immer wieder auf einen späteren Liefertermin vertröstet. Ich habe die Firma mehrfach angemahnt, ohne Erfolg. Seit mitte Oktober gibt es auch keinen Kontakt bzw. antworten auf meine emails,telefonisch immer die Ansage ( Sie rufen ausserhalb der Geschäftzeiten an.
    Ich habe am 22.11.2013 Strafanzeige gestellt.

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