gmobile24.de liefert das Tablet nicht
Herr Gerhard L. schrieb uns am 4.10.13:
Hiermit reiche ich eine Beschwerde wegen vermuteten Betrugs ein, nachdem ich das negative Geschäftsgebaren heute erst online auf Ihrer Seite gefunden habe.
Ich habe am 12.09.13 unter der BestellNr… bei G-mobile24.de ein samsung galaxy note tablet 10.1 für 336,00@bestellt und sogleich online überwiesen. Bis heute werden meine Nachfragen vertröstet (bitte um Geduld) wie leider bei anderen Beschwerdeführern auch.
Hatte eine Lieferfrist bis heute gesetzt und keine Ware erhalten. Habe heute die Bestellung per Mail widerrufen.
Bitte den Geschäftsführer direkt kontaktieren in der Hoffnung dann den Kaufbetrag erstattet zu bekommen.
Meine Kundennummer:………..
Artikel-Nr: 9614
Habe den gesamten Mailverkehr als Bildschirmcopy archiviert.
Für Ihre Bemühungen im Voraus besten Dank.
MfG Gerhard L.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 7.10.13 an gmobile weiter, erhielt aber keine Antwort.
Herr L. schrieb am 10.10.13 an gmobile:
Sehr geehrter Herr Schäfer,
ich erinnere letztmalig an die Rücküberweisung des bereits geleisteten Kaufbetrages bis zum morgigen Tag (11.10.13) für das nicht gelieferte Tablett aus der mittlerweile stornierten Bestellung Nr 11848 vom 12.09.2013. Die Stronierung hatte ich Ihnen per Mail und Einschreiben zukommen lassen.
MfG Gerhard L.
+++Kopie Ende+++
Am 11.10.13 schrieb uns Herr L.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
wie versprochen informiere ich Sie über weitere Mitteilungen seitens des Verkäufers. Auf meine Mail von gestern Abend hat gmobile24 wieder nur einen (automatisierten?) Antworttext geschickt.
Ich hatte ihn am 10.10.13 sicherheitshalber nochmals per Mail über das Kundenkontaktformular auf seiner homepage informiert, dass die gesetzte Frist für die Rücküberweisung des Kaufbetrages am Freitag, 11.10.13 endet und dass ich per Mail und Einschreiben die Bestellung vom 12.09.13 widerrufen hatte.
Es wurde nichts überwiesen, der Rückschein zum Einschreiben ist bis heute ebenfalls nicht wieder bei mir angekommen, der Widerruf wird einfach ignoriert.
Im Gegenteil, er hat mich informiert, dass mein Bestellstatus auf „Nachbestellt“ geändert worden ist.
Als Antwort darauf erhielt ich heute um 12:17 Uhr folgende Antwort:
+++Kopie Beginn +++
Guten Tag,
bitte um etwas Geduld. Wir haben Sie nicht Vergessen.
MfG
Am 25.10.13 schrieb uns Herr L.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
nun habe ich also den Rücklaufer meines Einschreibens vergeblich abgewartet, es ist keine Empfangsbekenntnis zurück gekommen, sodass ich annehmen muss.
GMobile24 hat das Einschreiben folglich auch nicht angenommen bzw. bei der Post abgeholt.
Seitens des Verkäufers kam nach der u.a. Info keine weitere Reaktion, obwohl ich vom Kauf zurückgetreten bin.
Gibt es noch weitere Maßnahmen Ihrerseits oder bin ich nun an der Stelle, wo ich eine Online-Strafanzeige stellen muss.
(Bestelldatum war der 12.09.13)
Mit freundlichem Gruß
G. L.
Am 29.10.13 schrieb uns Herr L.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
ich habe am WoEnde nochmal mein Konto überprüft, es ist keine Rücküberweisung erfolgt.
Der Rückschein zum Einschreiben ist ebenfalls nicht wieder aufgetaucht. Ich habe gestern Stranfanzeige gegen das Geschäftsgebaren von G-Mobile24.de eingereicht.
Bitte nutzen Sie ebenfalls Ihre Möglichkeiten, um einem „schwarzen Schaf“ aufzuzeigen, dass nur ehrlich geführte Geschäfte Bestand haben können.
Mit freundlichen Grüßen
G. L.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
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offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
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myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
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arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
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Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
Paypal erkennt den Widerspruch an und erstattet den Kaufpreis
4thebike.de keine Erstattung nach Nichtlieferung
Kiwi.com: Flug storniert, kein Geld zurück
motiofit.com: Keine Rückerstattung seit drei Monaten
halskette-alina.de beantwortet unsere Anfrage nicht
Vorsicht vor unseriösen Seiten, die Amazon Aktienbeteiligung anbieten
slimyliquid.de: Keine Lieferung seit der Bestellung am 3.12.2020
haengewelt.de: Keine Lieferung der Ware seit neun Monaten
missguided.co.uk: Fehlerhafte Versandkosten, Mailadresse unzustellbar
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ps5-vorbestellen.eu / Aurelis GmbH: keine Erstattung nach Widerruf
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Obwohl es sich um Fake Shops handelt, verweigert PayPal den Käuferschutz
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Exklusivleuchten.de: „nach Widerruf und Rücksendung keine Rückzahlung des Kaufpreises“
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Cellonic.de: Ware angeblich geliefert, Sendungsnummer wird aber nicht geschickt
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design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
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