so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39550
Meldungen gesamt: 8327
veröffentlichte Erfolge: 1589
Kommentare: 104812

gmobile24.de: „habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet“

gmobile24.de: „habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet“

Herr Benedikt L. stellte nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel:

Ein Verbraucher bittet uns um die Veröffentlichung seiner Beschwerde über gmobile

ein:

Mir geht es genauso, ich habe am 15.09 also genau heute vor einem Monat das Note10.1 bei gmobile24 bestellt, habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet ich solle noch ein wenig Geduld haben. Habe bisher immernoch nichts bekommen und auch kein Geld zurück! Habe natürlich Rechnung und Emails alle auf dem Rechner. Wie soll ich jetzt vorgehen?

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage nach Erhalt der Bestellnummer am 17.10.13 weiter an gmobile, erhielt aber keine Antwort.

Am 21.10.13 schrieb uns Herr L.:

Hallo Frau Lauckenmann,

erst einmal möchte Ich mich bei Ihnen bedanken dass Sie mir Helfen. Wie ich im Internet sehe bin ich nicht der Einzige der seine Ware bzw. Geld von Gmobile24 nicht bekommt.

Ich möchte Sie Fragen wie kann ich jetzt weiter vorgehen, Sie schrieben mir ja dass er sich auch auf Ihre Aufforderung auch nicht zurückgemeldet hat.

Ich würde als nächsten Step eine Strafanzeige gegen Herrn Schäfer einleiten. Oder können Sie mir noch andere Tipps geben?

Mit freundlichen Grüßen Benedikt

Verbraucherschutz.de schrieb:

Hallo Herr L.,

ja, das sollten Sie tun.

Und Sie sollten zur Verbraucherzentrale gehen, da diese eigene Anwälte beschäftigt.

Wir werden eine Warnung veröffentlichen.

 

 

 

 

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Mrz 07
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Feb 10
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 25
Mai 23
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Aug 02
Aug 01
Jul 27
Jul 27
Jul 26
Jul 23
Jul 22
Jul 21
Jul 21
Jul 18
Jul 13
Jul 12
Jul 12
Jul 09
Jul 07
Jul 07
Jul 07
Jul 07
Jul 06
Jul 04
Jul 04
Jul 04
Jun 30
Jun 30
Jun 29
Jun 28
Jun 21
Jun 20
Jun 20
Jun 20
Jun 19
Jun 18
Jun 15
Jun 15
Jun 09
Jun 08
Jun 08
Jun 07
Jun 04
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->