so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36690
Meldungen gesamt: 7869
veröffentlichte Erfolge: 1511
Kommentare: 99290

gmobile24.de: „habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet“

gmobile24.de: „habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet“

Herr Benedikt L. stellte nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel:

Ein Verbraucher bittet uns um die Veröffentlichung seiner Beschwerde über gmobile

ein:

Mir geht es genauso, ich habe am 15.09 also genau heute vor einem Monat das Note10.1 bei gmobile24 bestellt, habe den Kauf per Mail widerrufen und wurde bisher nur vertröstet ich solle noch ein wenig Geduld haben. Habe bisher immernoch nichts bekommen und auch kein Geld zurück! Habe natürlich Rechnung und Emails alle auf dem Rechner. Wie soll ich jetzt vorgehen?

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage nach Erhalt der Bestellnummer am 17.10.13 weiter an gmobile, erhielt aber keine Antwort.

Am 21.10.13 schrieb uns Herr L.:

Hallo Frau Lauckenmann,

erst einmal möchte Ich mich bei Ihnen bedanken dass Sie mir Helfen. Wie ich im Internet sehe bin ich nicht der Einzige der seine Ware bzw. Geld von Gmobile24 nicht bekommt.

Ich möchte Sie Fragen wie kann ich jetzt weiter vorgehen, Sie schrieben mir ja dass er sich auch auf Ihre Aufforderung auch nicht zurückgemeldet hat.

Ich würde als nächsten Step eine Strafanzeige gegen Herrn Schäfer einleiten. Oder können Sie mir noch andere Tipps geben?

Mit freundlichen Grüßen Benedikt

Verbraucherschutz.de schrieb:

Hallo Herr L.,

ja, das sollten Sie tun.

Und Sie sollten zur Verbraucherzentrale gehen, da diese eigene Anwälte beschäftigt.

Wir werden eine Warnung veröffentlichen.

 

 

 

 

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Mai 07
Mai 07
Mai 05
Mai 04
Mai 03
Apr 30
Apr 28
Apr 27
Apr 24
Apr 23
Apr 23
Apr 21
Apr 21
Apr 15
Apr 10
Apr 10
Apr 09
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->