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Geld gesendet als eine Wohnungskaution via MoneyGram

„Der Agent von MoneyGram sagte, dass mein Geld abgeholt wurde, obwohl ich es nicht abgeholt habe.“

Frau Eszter T. schrieb uns:

Sehr geehrte Damen und Herren,
unter der Transaktionsnummer ………. habe ich 1400€ am Vormittag am 18.01.2016 aus Budapest nach Berlin als eine Bescheinigung für eine Wohnungskaution – die Wohnung habe ich im wg-gesucht.de gefunden – geschickt.
Als ich in Ihrem Büro in Budapest war, sagte die Agentin, dass das Geld nur mit meinem Ausweis und mit der Bescheinigung von MoneyGram abgeholt werden kann.
Mit der Information habe ich ganz ruhig ein Foto von der Bescheinigung für die Frau – Lauren Cooper – gesendet.
Sie kommt aus England und würde gerne am 28.01.2016 nach Berlin fliegen um mir die Wohnung zu zeigen und den Vertrag unterzuschreiben.
Wir haben einen Termin vereinbart, aber war sie leider nicht da.
Wan ich mein Geld im Eurochange am Alexanderplatz abholen wollte, wurde mein Transaktion nicht gefunden. Dann fuhr ich sofort ins MoneyGram Büro beim Zoologischer Garten um die Situation zu klären, aber mein Transaktion wurde wieder nicht gefunden.
Danach habe ich die Nummer von MoneyGram 08008088019 angerufen und der Agent sagte, dass mein Geld abgeholt wurde, obwohl habe ich es nicht abgeholt.
Ich habe am 07.01.2016 eine Anzeige beim Polizei gemacht.
Bitte prüfen Sie mein Fall und informieren Sie mich über die Nachrichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Eszter T.

2 Kommentare

  1. Michael Lau
    04.02.2019 an 20:16 ·

    Guten Tag, Moneygram hat einen Registrierungsversuch meinerseits ohne Nennung von Gründen abgewiesen.
    Mein darauf folgendes Ersuchen zur Löschung meiner bereitgestellten, persönlichen Daten wurde mit, aus meiner Sicht, nicht zutreffenden, pauschalen Gründen abgelehnt. Auf meine erneute Aufforderung wurde von Moneygram nicht mehr reagiert.

  2. Andic
    18.08.2018 an 14:42 ·

    Guten Tag, hab gestern eine Transaktion nach Türkei gemacht. Statt den Wechselkurs 1€=7TL wurde 1€=6 TL berechnet. Wir haben leider zuspät gesehen, das ein eigenes Wechselkurs berechnet wurde. Da der Empfänger das Geld schon entgegen genommen hat, konnten wir das Geld auch nicht mehr zurückbuchen. Wir haben ein Schaden von 250€. Das ist nichts als Abzocke. Es kann doch nicht sein, das jeder sein eigenes Wechselkurs hat. Wir würden uns über jede Hilfe freuen.

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