so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 37076
Meldungen gesamt: 7996
veröffentlichte Erfolge: 1536
Kommentare: 100964

funk-schlüssel.de / mckeys / Tuhai : Ware nicht geliefert

funk-schlüssel.de / mckeys / Tuhai: „per Whatsapp wurde mehfach behauptet den Betrag erstattet zu haben, was nachweislich bis heute nicht erfolgt ist.“

Herr Udo P. schrieb uns am 22.9.19:
Betreff: Ware nicht geliefert – Fa Tuhai
meldet die Internetseite: funk-schlüssel.de
SgDuH,
Über die Website Funk-Schlüssel habe ich am 10.07.2019 einen Schlüssel für 124,25 EUR betsellt und per Kreditkarte vorab bezahlt. Es folgte am 11.07.2019 die Stellung per Rechnung. Die Belastung auf der Kredikarte lautete auf McKeys Luxemburg, obwohl die Fa. Tuhai in Prag eigentlich der Vertragspartner ist. Am 14.07.2019 erhielt ich die Email das ich eine Trackingnummer erhalte sobald die Ware versendet wird. Danach passierte allerdings nichts mehr und der Schlüssel wurde bis heute nicht geliefert. Nach unzähligen unbeantworteten Emails und Whatsapp erhielt ich eine Email am 31.07.2019 vom Team Dresden (Ullmann) dass der Auftrag morgen erledigt wird. Nach weiteren Anfragen erhielt ich dann am 12.08.2019 wider eine Email vom Team Dresden (Reichelt) dass der Schlüssel wohl erst in der kommenden Woche ausgeliefert werden kann. Allein dies ist alles widersprüchlich. Am 29.08.2019 erhielt ich eine Whattsapp-Nachricht das mein Vertrag storniert wird. Am selben Tag erhielt ich dann eine Email mit einer Rechnungskorrektur. Alle weiteren Email blieben unbeantwortet. Lediglich per Whatsapp wurde mehfach behauptet den Betrag erstattet zu haben, was nachweislich bis heute nicht erfolgt ist.
Sämtliche Korrespondenz auf den verschiendene Kommunikationskanälen ist archiviert und kann als Beweis vorgelegt werden.
mit freundlichen Grüßen
Udo P.

Wir schrieben:
Sehr geehrter Herr P.
wir haben bereits zwei Artikel veröffentlicht:

verbraucherschutz.de/mckeys-de-keine-stellungnahme-zur-anfrage-eines-verbrauchers/

verbraucherschutz.de/fox-keys-mahnt-uns-ab-aber-antwortet-nicht-auf-beschwerden/

Sie sollten Anzeige erstatten und ein Mahnverfahren einleiten.

1 Kommentar

  1. Serif
    14.01.2020 an 09:41 · Antworten

    Habe ich auch 10.09.2019 gekauft habe immer nicht bekommendas ist nur abzocken

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Sep 16
Aug 21
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 10
Aug 08
Aug 08
Aug 04
Jun 18
Jun 18
Jun 15
Jun 14
Jun 12
Jun 12
Jun 11
Jun 02
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Sep 16
Aug 21
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 10
Aug 08
Aug 08
Aug 04
Jun 18
Jun 18
Jun 15
Jun 14
Jun 12
Jun 12
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Sep 18
Sep 17
Sep 17
Sep 17
Sep 17
Sep 14
Sep 06
Sep 04
Sep 02
Sep 02
Sep 02
Aug 28
Aug 26
Aug 26
Aug 21
Aug 20
Aug 20
Aug 15
Aug 13
Aug 11
Aug 06
Aug 04
Jul 27
Jul 25
Jul 25
Jul 23
Jul 23
Jul 19
Jul 18
Jul 10
Jul 04
Jul 01
Jun 30
Jun 22
Jun 20
Jun 18
Jun 17
Jun 17
Jun 04
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->