so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39503
Meldungen gesamt: 8285
veröffentlichte Erfolge: 1578
Kommentare: 104431

Full Service Mobile – mindmatics

Ulrich Härtel schrieb folgende Nachricht:
Diese Firma verschickt wöchentlich eine SMS aufs Handy mit sinngemäß folgendem Inhalt:
Winmycar geht für Sie in die Verlängerung..... quizzen Sie mit........
Ich habe diese SMS jedesmal sofort gelöscht und nicht bis zum Ende gelesen, und kann nicht sagen, ob darin ein Hinweis auf die Kosten von 4,99 Euro pro SMS enhalten sind. Fakt ist das mein Mobilfunkprovider diese Kosten unbeanstandet beglichen hat - mit meiner Rechnung.
Die Firma Mindmatics AG hat einen eigenen Internetauftritt, in dem man auch anstandslos diese "Dienstleistung" abmelden kann.
Übrigens: Mindmatics AG firmiert unter dem Dach der Planet49 GmbH, welche selbst schon seit Jahren durch windig Geschäftsgebahren auffällig ist

40 Kommentare

  1. Paul
    18.07.2011 an 14:19 · Antworten

    Hier eine Hinweis eines anderen Users der mir geholfen hat!!

    Bekam auch immer diese sms, ohne mich daran erinnern zu können überhaupt ein abo abgeschlossen zu haben…
    abgesehen davon, dass einem diese ständigen sms auf den wecker fallen, geht das ja auch noch richtig ins geld…

    Ich habe mich mal informiert ( recherche im net) und bin auf meine erlösung gestoßen…

    Ruf einfach die 0800-1002068-10 an (0800-er Nummern sind ja gratis :-D).
    Du hörst eine Ansage, so ca. „Wenn sie ein bestehendes Abo kündigen möchten drücken sie die 1, das tust du.. danach musst du über die tastatur deines telefons deine handynr. eingeben also 0177xxxxx, die prüfen dann ob und wie viele abos über deine nr. laufen und fragen dich dann, ob du die kündigen ,möchtest… musst dann wieder die 1 drücken (so war’s jedenfalls bei mir) und du erhälst gleich nach der Ansage, dass alle Abos gekündigt werden, eine sms in der steht (ich zitiere wörtlich):

    Vielen Dank für die Nutzung von MES_ABO_DE_81333 auf der 81333. Dein Abo wurde mit sofortiger Wirkung gekündigt.

    Dann solltest du da eigentlich raus sein.

    Hab dann gleich nochmal angerufen um zu prüfen ob da noch irgendwas ist und habe dann die meldung erhalten, dass auf meine Nr. KEIN ABO läuft…. *freu*

    Hätt ich viel eher machen sollen…..

    Hoffe es hilft dir und den anderen….

  2. Evi W.
    28.06.2011 an 17:21 · Antworten

    Hallo,

    Auch ich bin auf die selbe Weise hereingefallen – und war stinksauer, dass ich auch nicht herausfinden konnte, wo oder wie dieses angebliche Abo gekündigt werden kann.
    Ich habe weder an einem Gewinnspiel teilgenommen, noch irgendetwas angefordert – nur war ich dumm genug um bei Facebook meine Handynummer einzugeben um eine Antwort (ebenfalls bei Facebook, also nicht bei einem Quizz oder ähnlichem!) einer Bekannten zu entschlüsseln.
    Daraufhin habe ich eine SMS erhalten, die mich zur Teilnahme an einem Quiz einlud, worauf ich sofort Böses ahnte und auch sofort versuchte, herauszufinden, ob ich gegen meinen Willen etwas abonniert habe.
    Um das Abo zu „kündigen“ (das ich gar nicht abgeschlossen hatte, aber egal) erhielt ich einen Code, den ich auch sofort eingab und dann auf der Webseite nachsah, und es hiess, alle meine Dienste wären gekündigt.

    Aber – ha!! – die nächste Rechnung war eine böse Überraschung: 20 Euro extra, für einen Fremdanbieter Fox irgendwas.
    Ich sofort herausgefunden, wer dahinter steckt: Jamba, und angerufen! Deren Antwort: sie haben keine Dienste bei uns.
    Ich nun mehr als stinksauer, und auch meinen Mobilfunkbetreiber angerufen – aber auch die konnten mir nicht weiterhelfen.
    Ich wusste nicht einmal, wer hinter diesem Fremdanbieter steckt und niemand konnte oder wollte es sagen!

    Heute habe ich eine weitere Rechnung erhalten und es waren wieder 17 Euro extra drauf, aber diesmal – dank Mobilfunkanbieter? – mit dem Namen des Fremdanbieters und dessen Telefonnummer: wap3 Technologies GmbH, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, Tel: 01805-240077

    Dort rief ich dann an und eine sehr unfreundliche Dame nahm meine Kündigung entgegen. Nun bin ich extrem gespannt, ob der Spuk ein Ende hat.
    Jedenfalls haben sie zugegeben, meine Nummer im System zu haben, aber wie sie diese erhielten ist mir total schleierhaft.

    Ich nehme die Kosten in Kauf, wenngleich ich das nicht sollte, aber ich hoffe, zumindest mit diesem Brief kann ich vor diesen Abzockern warnen.

    Gruss, Evi W.

  3. Jan S.
    23.06.2011 an 13:00 · Antworten

    Hallo,
    ich habe an einem Internetgewinnspiel letzte Woche, über Planet49, teilgenommen. Ich möchte meine Teilnahme nun wiederrufen und habe auch schon den Anbieter angeschrieben und die Teilnahme wiederrufen, sowie meine gesamten Daten. Was habe ich für Möglichkeiten, sollte sich der Anbieter verweigern?
    Ich habe auch noch die Registrierungs E-Mail mit der Möglichkeit einen Link zu verwenden, falls ich nicht die Person sein sollte, die an dem Gewinnspiel teilgenommen hat.
    Für eine schnelle Antwort bedanke ich mich im Voraus!
    Mit freundlichen Grüßen
    Jan S.

  4. SKMS
    21.06.2011 an 11:58 · Antworten

    Ich kann mich nicht erinnern,irgendwann einmal
    mich dort angemeldet zu haben…es ist eine
    bodenlose Frechheit,was diese Firma macht!!!!!
    Schalte jetzt meinen Anwalt ein…kann ja nicht angehen!!!

    Geld aus der Tasche ziehen,ohne ,dass man sich irgendwie angemeldet hat! Wie kommen die eigentlich an die Nummern!
    Einfach kriminell!!!!

  5. eiermaler
    22.04.2011 an 00:20 · Antworten

    Könnt ihr eigentlich alle nicht lesen.Da kann man doch gar nicht übersehen,daß es sich um einen kostenpflichtigen Dienst handelt.Sorry,aber wer darauf reinfällt ist selber schuld.
    Oder habt ihr wirklich geglaubt,ihr habt bei denen etwas gewonnen?????? 🙂

  6. E.P.
    20.04.2011 an 16:52 · Antworten

    …auch ich schließe mich an habe einfach eine abbuchung von 1,99€ auf meiner Rechnung angeblich ein Game geladen ,abe keines bestellt..oder Abo gemacht
    So und wie kann ich das abstoppen oder mein Geld zurück ..

  7. K.A.
    13.04.2011 an 10:37 · Antworten

    . . . schließe mich mal hinten an . . . ich fiel fast vom Glauben ab, als meine Handyrechnung mehr als 100€ aufwies und Mindmatics pro angeblich genutzen Dienst 8,40€ buchte und das zu Tageszeiten, in denen Ottonormalverbraucher schläft. Mir war diese Firma, bis vor wenigen Minuten, völlig unbekannt und ich habe nie jemanden Fremden und im Internet schon gar nicht, meine Handynr gegeben. Die 92€ stornierte ich sofort und schrieb eine Mail an Mindmatics. Da ich nichts abonnierte, kann ich auch nichts kündigen. Keine Ahnung woher die meine Handynr haben.

  8. Sabine.
    07.03.2011 an 22:47 · Antworten

    kann mir vielleicht jemand helfen ich habe einen Klingelton für´s Handy über mindmatics runtergeladen jetzt hab ich automatsch ein abo das wöchentlich mit 2,99 Euro gebucht wird. Wie kann ich das so schnell wie möglich kündigen.

  9. hans .m
    02.02.2011 an 19:58 · Antworten

    hat eine anzeige bei der staatsanwaltschaft bisher etwas eingebracht?
    auch ich habe eine abbuchung über 4×4,99 bei meinem mobilfonbetreiber festgestellt mit dem hinweis bei diesem unternehmen wege des ABO ´s ? nachzufragen.
    eine anzeige bei der polizei wegen betruges habe gemacht- bin
    jedoch sehr im zweifel, ob etwas dabei rauskommt.

    geschrieben am 2.2.2011

  10. J W
    28.01.2011 an 17:14 · Antworten

    Ich bin auch abgezockt worden und wahrscheinlich hunderte gar tausende von Menschen. Alle lamentieren und schreiben in Foren. Nur, es passiert nichts. Was kann man denn machen? Hilft klagen?

  11. D.D,
    23.01.2011 an 19:59 · Antworten

    hallo,

    habe heute meine 02 Rechnung geöffnet und musste feststellen das mindmatics mir 3x 8€ und 2x 16€ in Rechnung gestellt wurde.
    Habe mein Iphone seit 8.01.11 und weiss nicht was ich da gemacht haben soll. Habe auch keine SMS bekommen wo ich in eine Abofalle reingeraten bin. QWerde morgen bei O2 und MIndmatics anrufen und versuchen es zu klären, ansonsten nehme ich mir einen Anwalt und erstelle Strafanzeige

  12. Mr. T.
    12.01.2011 an 01:42 · Antworten

    hallo,
    leider bin auch Opfer dieser Abzocker Masche geworden habe nie ein Spiele Abo abgeschlossen habe dann kurz vor Weihnachten eine SMS bekommen die gleich gelöscht habe Tags drauf kam die nächste wieder gelöscht jetzt habe ich 3 x 4,99 Euro auf meiner Mobile Rechnung und niemand kann oder will einem helfen was ist das nur für ein Scheiß Rechtsstaat geworden wo die großen alle machen können was sie wollen und uns kleine Bürger lässt man einfach in der Gosse
    schade was ist nur aus unserem schönen Land geworden für mich ist ein Vertrag erst rechtens wenn meine Unterschrift mit vorlage des eigenen Personalausweis nachgewiesen wurde fertig aus früher gab es solche großen Betrügereien nicht es auch heute kein Problem nur unsere Super Regierung tut ja nichts na ja die profetieren ja von den Steuern die mit Grossen Verbrecherfirmen verbunden sind die lassen die erst hoch gehen wenn überhaupt wenn denug öffentliche Beschwerden eingehen ode wenn genug Steuern damit verdient wurden
    aber unser Verbraucherschutz hat doch einen längeren Arm als wir Bürger warum passiert von denen aus nichts im Netz Stehen von dieser Firma Tausende Beschwerden und niemand hilft denen na ja wollte ich einfach mal los werden es muss doch mal jemand denen das Handwerk legen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  13. Nathalia Neuroth aus RV
    16.12.2010 an 14:22 · Antworten

    hallo,

    ich bin stinksauer, jawohl.
    Wann kann der Verbraucherschutz endlich diesen Mehrwertdienst-lern das Handwerk legen.

    Meine Internet-Rechnung ist um 20,00.-€ mit solchen Verbrechern teurer geworden.

    MindMatics kenne ich gar nicht.
    Hilfe Hilfe Hilfe Hilfe

  14. Günter
    14.12.2010 an 11:36 · Antworten

    mopay c/o MindMatics AG

    Marcel-Breuer-Straße 18
    80807 München, Germany

    Tel.: +49-89-954297-333
    Fax: +49-89-322986-570

    Wegen das Abo einfach da anrufen und sofort kündigen lassen das ging ohne Probleme als bestätigung. Bekommt man eine SMS

  15. susi
    14.12.2010 an 04:23 · Antworten

    am besten die verklagen, handyverträge kündigen- auf prepayp umsteigen und finger weg von gewinnspielen…mir passierte es über meinvz, habe EINMALIG für 4,99 für ein spiel, für meine schwester dieses „spielgeld“ gekauft,handynr angeben,u wird einmal abgezogen..hm..diese 4,99 sehe ich ein- aber dann ein monat später 70, der darauf 20, dann nochmal ca achtzig, und 30…das kann nicht wahr sein, tja nun lasse ich sie nichtmal diese spiele spielen…kann ja wohl nicht war sein da stand nie was vom abo, und was für eins überhaupt, krieg ja nicht mal i-was für das geld was die mir abziehen ohne genaue informationen…mein handy hab ich auch stehts bei mir…außerdem muss man ne bestätigungs-sms empfang…

    tja dazu fällt mir nur eins ein: wir menschen sind so dumm und naiv, das wir nicht merken wie andre dies ausnutzen…also ich glaub ich steige mit um…werd mich sicher nicht nochmal so verarschen lassen, mache sowieso nie bei irgendwelchen gewinnspielen oder sonstiges mit, nur dieses einemal 4,99…und dann sowas…:-/

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Mrz 07
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Feb 10
Jan 22
Jan 05
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Okt 05
Sep 27
Sep 22
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 25
Mai 23
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Jan 22
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Jun 30
Jun 29
Jun 28
Jun 21
Jun 20
Jun 20
Jun 20
Jun 19
Jun 18
Jun 15
Jun 15

Dyson: Schlechter Kundenservice

Dyson: Schlechter Kundenservice Herr F. schrieb uns am 31.3.2022 folgende Beschwerde: Betreff: Unterirdischer Kundenservice Kunden-oder Vertragsnummer: Ref 09228467 Internetseite: Dyson.de Nachrichtentext: Am 7.03.2022 wurde beim Dyson Kundendienst ein Knapp 850€... mehr lesen →
Jun 15
Jun 09
Jun 08
Jun 08
Jun 07
Jun 04
Jun 03
Jun 03
Jun 03
Jun 02
Jun 02
Jun 01
Mai 31
Mai 25
Mai 22
Mai 21
Mai 21
Mai 19
Mai 18
Mai 18
Mai 17
Mai 16
Mai 16
Mai 15
Mai 11
Mai 09

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →
Mai 07
Mai 07
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Dyson: Schlechter Kundenservice

Dyson: Schlechter Kundenservice Herr F. schrieb uns am 31.3.2022 folgende Beschwerde: Betreff: Unterirdischer Kundenservice Kunden-oder Vertragsnummer: Ref 09228467 Internetseite: Dyson.de Nachrichtentext: Am 7.03.2022 wurde beim Dyson Kundendienst ein Knapp 850€... mehr lesen →

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →