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ftx.com verkauft Kryptos an Minderjährigen

ftx.com verkauft Kryptos an Minderjährigen

Herr Noah H. schrieb uns am 10.07.2022:
Betreff: Die Trading Seite FTX.com.
Internetseite: ftx.com/wallet
Nachrichtentext:
Guten Tag
Ich besitze mit 17 Jahren ein FTX (Trading Seite ) – Konto und habe an diesen Käufe und Verkäufe von Kryptos getätigt. Dabei habe ich um die 2000€ verloren. Letztens erfuhr ich dass man aber erst als 18 jähriger ein FTX – Konto besitzen darf. So können in meinen Augen auch meine Eltern die „Trades“ als unzulässig erklären, aufgrund des Taschengeldparagraphs , sodass FTX mir mein Geld wiedergeben muss. Als ich, durch die BaFin regulierte Trading Firma FTX, darauf anschrieb blockte sie mein Account sodass ich weder mein restliches Geld wieder auf mein Bankkonto zurücküberweisen kann, noch habe ich mein anderes Geld zurückbekommen. Bei der Kontoeröffnung habe ich einfach in dem Identifikationsverfahren meinen Personalausweis gezeigt und der wurde akzeptiert, obwohl dieser angezeigt hat dass ich nicht 18 bin.
Ich hoffe sie können mir helfen, sodass ich mein Geld doch noch wiederbekomme.
Mit freundlichen Grüßen
Nummer:
https://ftx.com/profile#a=954xxxxx

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 11.07.2022 an [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.

Herr Noah H. schrieb uns am 26.07.2022:
Guten Tag Herr Matthies
Nein es hat sich nichts geändert an dem Vorgang. Mein Account ist immer noch gesperrt Sodass ich weder mein restliches Geld auszahlen kann, noch habe ich mein Geld zurückbekommen. Obwohl meine Eltern FTX klar informiert haben, dass sie sämtliche Trades annullieren lassen aufgrund des Taschengeldparagraphen.

verbraucherschutz.de antwortete Herrn H.:
Sehr geehrter Herr H.,
wir werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir können Ihnen nicht sagen, wie Sie Ihr Geld wieder bekommen und empfehlen Ihnen, einen Rechtsbeistand oder die Verbraucherzentrale unter verbraucherzentrale.de aufzusuchen.

Impressum von ftx.com
FTX Trading Ltd. (“FTX”) respects the intellectual property rights of others and expects its account holders to do the same.
It is FTX’s policy, in appropriate circumstances, to terminate accounts of account holders who are repeat infringers.
Notifications of claimed infringement should meet the requirements of 17 U.S.C. §512(c)(3), and we encourage copyright holders to consult an attorney regarding those requirements if they are unfamiliar with them.
FTX has designated its agent to receive notifications of claimed infringement as follows:
FTX Designated Agent for Copyright Complaints
Attn: Legal Department
Veridian Corporate Center
Building 27
Western Road
New Providence
Email: [email protected]
Phone: 242-822-4430

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