“Das Versprechen von foto-maxe.de auf der Internetseite, dass unterschiedlich umfangreiche Fotoserien unterschiedlich kosten, wurde in Lüdinghausen nicht eingehalten”
Frau Janina K. schrieb uns am 14.11.17:
Der Anbieter Fotomaxe vergibt online Termine für Kinder-Fotoshootings.
Wir besuchten den Termin am 4.11. in Lüdinghausen.
Vor dem Shooting gab es nicht die Möglichkeit sich über Preise zu informieren. Während des Termins wurde stillschweigend ein Zettel hingelegt auf dem Setpreise vermerkt waren. Es gab keine Info oder Einführung in das System von Fotomaxe. Es war nicht ersichtlich, dass es nur Sets, keine Einzelfotos gibt.
Man kommt dann zum Abholtermin, dort erfährt man- man muss Fotosets oder teure Leinwände kaufen. Selbst Fotos auswählen kann man nicht. Entweder man zahlt mindestens 129€ oder man kann nichts von den Fotos bekommen. Auch das vorher versprochene Gratisfoto wird erstmal im Set der Kauffotos mit präsentiert.
Ich traf mehrere Eltern, die stark verärgert waren, dass das Preissystem vorher so wenig bis gar nicht transparent ist. Ich und andere Eltern auch wären nicht zum Shooting gekommen, hätte man im Vorfeld gewusst, was der Mjndestabnahmebetrag für Fotos ist (Leinwände wären für uns nicht interessant gewesen).
Fotomaxe spielt damit, dass Eltern, wenn sie Bilder ihrer Kinder sehen, diese haben möchten und eh sie nichts bekommen eben 129€ zahlen,
Das Versprechen auf der Internetseite, dass unterschiedlich umfangreiche Fotoserien unterschiedlich kosten, wurde in Lüdinghausen nicht eingehalten. Wir hätten für unsere 11 Fotos genauso 129€ zahlen müssen wie andere für 20 Fotos.
Darstellung bei Google:
Foto-maxe | Kostenloses Fotoshooting
foto-maxe.de/
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Ich kann meine schlechte Erfahrung auch nur Teilen. Lasst die Finger weg. Reine Abzocke. Pakete enthalten auch Bilder die einem nicht gefallen man kann es weder umbestellen noch verhandeln wegen einzelkauf von Bilder.
Sehr zufrieden!!! Wir haben uns ganz spontan für das shooting bei Fotomaxe angemeldet und ich finde das Angebot echt toll, dass man erst am Abholtag entscheidet, was man kaufen möchte und das ganze shooting kostenlos ist echt klasse! Wir haben das mal beim Fotografen hier im Ort gemacht und da war die shooting gebühr schon 69 euro!! ich kann gar nicht verstehen, dass man die preise nicht transparent findet… man bekommt doch einen Zettel auf dem schon Preise stehen!!
Auch ich muss mich der Kritik anschließen. Wir sind jetzt das dritte Jahr bei Fotomaxe. Dieses Jahr ist die Qualität unter aller Würde. Die Leinwände sind kleiner als die ersten. Sie sind nicht mehr imprägniert schlagen nach kurzem Wellen. Die CD wurde uns defekt übergeben. Mehrfache Kontaktversuche mit Fotomaxe blieben unbeantwortet. Keine Leistung kein Service. Betrug….
Wir können die Erfahrung mit einem Shooting bei Foto-Maxe leider nur teilen.
Das Gratisbild wurde uns zwar direkt übergeben, aber aufgrund der nicht vorhandenen Transparent der Preisgestalltung waren auch wir sehr überrascht und enttäuscht dass man die Bilder ausschließlich nur im Set erwerben konnte! 150€ für 4 Bilder sind dann einfach absoluter Wucher!