Finanzhammer.com ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen, das Handwerkern– ob angestellt oder selbstständig durch gezielte Steuer- und Finanzoptimierung hilft, ihre Finanzen effizienter zu gestalten und langfristig Vermögen aufzubauen.
Herr Vincent Hass hat am 12.11.2024 Verbraucherschutz.de ein Serviceversprechen gegeben und hat mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 08/2023 Filialen: 1 Mitarbeiter: 15
Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
Ja, bei Finanzhammer ist absolute Kosten- und Leistungstransparenz ein grundlegendes Prinzip. Vor der Auftragserteilung erhalten unsere Kunden eine detaillierte Übersicht über die Kostenstruktur und die einzelnen Schritte unseres Angebots. Wir möchten, dass jeder Kunde genau versteht, welche Leistungen in Anspruch genommen werden und welche finanziellen Vorteile sich für ihn ergeben können. Finanzhammer legt großen Wert auf verständliche Kommunikation und vermeidet komplizierte Fachbegriffe, um allen Kunden eine klare Entscheidungshilfe zu bieten. Auch nach der Auftragserteilung stehen wir für Rückfragen zur Verfügung und dokumentieren transparent, wie die Beratungsleistung und die errechneten Steuer- oder Sparpotenziale den persönlichen Zielen des Kunden dienen.
Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1 bis 6 einordnen?
Wir würden unsere Servicefreundlichkeit mit einer glatten 1 bewerten. Unsere Berater arbeiten auf Augenhöhe mit den Kunden und legen großen Wert darauf, komplizierte Fachsprache zu vermeiden, um eine verständliche und klare Kommunikation zu gewährleisten. Das Feedback unserer Kunden zeigt, dass besonders unsere Erreichbarkeit, Geduld und die individuell zugeschnittenen Lösungen geschätzt werden. Jeder Kunde erhält bei uns eine maßgeschneiderte Beratung, die gezielt auf seine persönliche Situation abgestimmt ist und erhebliche Ersparnisse sowie Mehrverdienste ermöglicht– ein Ansatz, der bei unseren Kunden sehr gut ankommt. Diese freundliche und unterstützende Herangehensweise ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner.
Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen?
Die Berater bei Finanzhammer bringen nicht nur hohe Fachkompetenz mit, sondern verfügen auch über tiefes Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse von Handwerkern, ob angestellt oder selbstständig. Finanzhammer legt großen Wert auf regelmäßige Schulungen, um den Mitarbeitern die neuesten Kenntnisse und Tools für steuerliche und finanzielle Optimierung zur Verfügung zu stellen. Unser Unternehmen hebt sich besonders durch seine spezialisierte Beratung für Handwerker und Selbständige ab und bietet maßgeschneiderte Konzepte, die auf langfristige Finanzplanung, Steueroptimierung und Altersvorsorge abzielen. Zudem sind unsere Produkte wie der Zinseszinsrechner und die Informationsangebote so gestaltet, dass sie unseren Kunden helfen, selbstständig die
Grundlagen der Vermögensbildung zu verstehen und anzuwenden.
Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche? (Nicht bei Ihnen)
In der Finanzberatungsbranche kommt es häufig zu Reklamationen aufgrund undurchsichtiger Kosten und unvorhergesehener Gebühren, die den Kunden erst nach Vertragsabschluss bekannt werden. Viele Kunden beklagen sich auch über mangelnde Kommunikation und Erreichbarkeit ihrer Berater sowie über die Nutzung komplizierter Fachbegriffe, die das Verständnis erschweren. Darüber hinaus berichten Kunden oft über fehlende Anpassungen der Beratung an ihre spezifische Situation, wodurch das Vertrauen in die Beratungsleistung geschwächt wird.
Wie verhindern Sie diese?
Finanzhammer begegnet diesen Herausforderungen, indem wir konsequent auf Transparenz und Verständlichkeit setzen. Alle Kosten und Leistungen werden von Anfang an klar und verständlich erklärt, sodass unsere Kunden jederzeit wissen, was sie erwartet. Zudem sind wir stolz darauf, eine Beratung ohne versteckte Gebühren anzubieten. Unsere Berater verwenden eine einfache, klare Sprache und vermeiden komplizierte Begriffe, um ein besseres Verständnis zu gewährleisten. Um sicherzustellen, dass jeder Kunde individuell beraten wird, nehmen wir uns die Zeit, die persönliche und finanzielle Situation jedes Kunden zu analysieren und die Lösungen entsprechend anzupassen. Durch diese Herangehensweise schaffen wir Vertrauen und vermeiden Missverständnisse von Anfang an.
Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Sollte eine Reklamation auftreten, gehen wir bei Finanzhammer sofort und lösungsorientiert darauf ein. Unser Kundenservice ist darauf ausgelegt, freundlich und verständnisvoll mit Anliegen umzugehen. Wir analysieren das Anliegen sorgfältig und besprechen mit dem Kunden, wie wir die Situation verbessern können. Dabei liegt unser Fokus darauf, durch Transparenz und offene Kommunikation Vertrauen zurückzugewinnen. Durch unsere Philosophie der „Beratung auf Augenhöhe“ und der persönlichen Ansprechpartner stellen wir sicher, dass der Kunde sich unterstützt fühlt und jederzeit in den Prozess eingebunden ist.
Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?
Finanzhammer bietet eine Reihe besonderer Serviceleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind:
● Kostenfreie Erstberatung: Im Erstgespräch prüfen wir die individuelle Situation unserer Kunden und erarbeiten erste Lösungsansätze– ganz unverbindlich und ohne Kostenrisiko.
● Detaillierte Steuer- und Finanzanalyse: Wir erstellen für jeden Kunden eine individuelle Steuer- und Finanzanalyse, um Einsparpotenziale, z. B. bis zu 6.680 € Steuerersparnis pro Jahr, aufzuzeigen.
● Tools für die Eigenanwendung: Unser Zinseszinsrechner und andere hilfreiche Tools unterstützen unsere Kunden, ihre eigenen Spar- und Anlageziele realistisch zu berechnen und anzupassen.
● Regelmäßige Updates und Betreuung: Finanzhammer begleitet seine Kunden langfristig und bietet regelmäßige Finanzchecks an, um sicherzustellen, dass alle Maßnahmen auch langfristig den gewünschten Erfolg bringen.
Spezialisierte Beratung für Handwerker: Unser Fachwissen richtet sich gezielt an die Bedürfnisse von Handwerkern, ob angestellt oder selbstständig, und hilft ihnen, durch gezielte Steuer- und Finanzoptimierung Vermögen aufzubauen und Absicherung für das Alter zu schaffen.
finanzhammer.com ist ein Angebot von:
LinkNow GmbH
Neuer Wall 80
20354 Hamburg
Handelsregister: 153825
Registergericht: Hamburg
Vertreten durch:
Vincent Hass
Anna Hass
Kontakt
Telefon: 017664259713
E-Mail: [email protected]
Internet: www.finanzhammer.com/
“Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes”
Respekt:Diese Firma hat das Signet vom Verbraucherschutz.de erhalten, da sie uns ein Serviceversprechen gab und zugestimmt hat, dass 100 Millionen Verbraucher nun ihre Kundenfreundlichkeit und unseren Vertrauensvorschuss kontrollieren.
Einfach nur wow. Ich habe mit dem Enzo gesprochen und muss sagen, top Typ. Sympathisch und seriös. Alles bestens.
Verbraucherschutz.de erhielt den nachstehenden Erfahrungsbericht vom 28.11.24 von Frau Marlene Freystein per Mail:
Ich war zufrieden mit dem Service, weil: „sich Zeit für uns genommen wurde. Bei so einem wichtigen Thema ist es super wichtig, dass man ein Gegenüber hat, dem man vertraut und mit dem man sich wohlfühlt.“
• Hat diese Firma ihre Zusagen eingehalten? Ja
• Hatten Sie Reklamationen? Nein
• Konnten Sie erkennen, über welche Qualität die Firma verfügt? Ja
• War das Geschäftsverhalten dieser Firma transparent? Ja