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fashion-star.shop: Ware aus China / Kaufpreis erstattet

fashion-star.shop: Ware aus China / Kaufpreis erstattet

Frau Irene H. schrieb uns am 20.07.2020
Sehr geehrte Frau Lauckenmann, hier der Text:
Firma: fashion-star.shop
Bestell-Nr. : #14390
Ich empfehle jedem dringend nicht bei diesem Shop zu bestellen! Ich habe Schuhe bei PINTEREST entdeckt, die mir gefielen und über diesen Shop „Fashion-Star“ zu bestellen waren. (Kaufpreis etwa 40,00 €) Wochen später war die Ware immer noch nicht da. Als Erklärung gab es auf MEIN Nachfragen hin den Hinweis, die Schuhe kämen direkt vom Hersteller. Es stellte sich heraus, dass das CHINA war. Nach ca. 4 Wochen erreichten mich die Schuhe von unterirdisch schlechter Qualität, die ich auf keinen Fall behalten wollte. Rücksendung war lt. AGB nur versichert nach CHINA möglich: Porto ca. 40,00€.
Das ist die Taktik: der Preis und der Umstand des Zurückschickens ist so groß, dass das keiner macht und sich der Verkäufer auf die Art davon frei hält!!
Bitte warnen Sie andere Verbraucher vor diesem Verkäufer!
MfG
Irene H.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.07.2020 an suppor[email protected] weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Guten Tag zusammen,
gerne informieren wir Sie darüber, dass die Erstattung bereits veranlasst wurde.
Freundliche Grüße
Support Fashion Star

Frau Irene H. schrieb uns am 27.07.2020
Guten Tag Herr Matthies,
das Geld ist eingegangen, und zwar von einer Firma „High Matrix Limited“?!
Danke für Ihre Unterstützung!
MfG
Irene H.

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