fashion-star.shop erstattet den Kaufpreis ohne Rücksendung der Ware.
Frau Kirsten D. schrieb uns am 16.08.2020
Betreff: fashion star shop, Fa. High Matrix Ltd.
Internetseite: fashion star shop
Bestellnummer #16301
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 04.07.2020 Sandalen bei der Fa. fashion shop für 39.90 Euro gekauft. Sie sind jedoch von so schlechter Qualität und Passform, so dass ich sie zurückschicken möchte. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, die Retoure solle ich auf eigene Kosten (16 Euro) nach China zurücksenden, dann würde mir der Kaufpreis erstattet werden. Ich habe geantwortet, dass sie mir eine Adresse in Deutschland nennen sollen, dann schicke ich die Ware zurück. Alles andere ist unlauter. Daraufhin haben sie mir 20% Kaufpreiserstattung angeboten, wenn ich die Ware behalte.
Gern nehme ich Ihre Unterstützung in Anspruch.
Vielen Dank für Ihre Hilfe vorab.
Viele Grüße
Kirsten D.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 17.08.2020 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.
Frau Kirsten D. schrieb uns am 18.08.2020
Hallo Herr Matthies,
heute hat mir die Firma High Matrix geschrieben, dass sie mir das Geld komplett erstatten, ohne auf eine Rücksendung der Schuhe nach China zu bestehen. Ich war sehr überrascht, dass sie so schnell auf ihr Anschreiben reagiert haben. Herzlichen Dank für Ihr Engagement. Es freut mich sehr, dass der Fall ein Ende gefunden hat.
Herzliche Grüße
Kirsten D.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
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Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
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