so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36568
Meldungen gesamt: 7827
veröffentlichte Erfolge: 1499
Kommentare: 98871

fashion-star.shop erstattet den Kaufpreis ohne Rücksendung der Ware

fashion-star.shop erstattet den Kaufpreis ohne Rücksendung der Ware.

Frau Kirsten D. schrieb uns am 16.08.2020
Betreff: fashion star shop, Fa. High Matrix Ltd.
Internetseite: fashion star shop
Bestellnummer #16301
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 04.07.2020 Sandalen bei der Fa. fashion shop für 39.90 Euro gekauft. Sie sind jedoch von so schlechter Qualität und Passform, so dass ich sie zurückschicken möchte. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, die Retoure solle ich auf eigene Kosten (16 Euro) nach China zurücksenden, dann würde mir der Kaufpreis erstattet werden. Ich habe geantwortet, dass sie mir eine Adresse in Deutschland nennen sollen, dann schicke ich die Ware zurück. Alles andere ist unlauter. Daraufhin haben sie mir 20% Kaufpreiserstattung angeboten, wenn ich die Ware behalte.
Gern nehme ich Ihre Unterstützung in Anspruch.
Vielen Dank für Ihre Hilfe vorab.
Viele Grüße
Kirsten D.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 17.08.2020 an service@fashion-star.shop weiter, erhielt aber keine Antwort.

Frau Kirsten D. schrieb uns am 18.08.2020
Hallo Herr Matthies,
heute hat mir die Firma High Matrix geschrieben, dass sie mir das Geld komplett erstatten, ohne auf eine Rücksendung der Schuhe nach China zu bestehen. Ich war sehr überrascht, dass sie so schnell auf ihr Anschreiben reagiert haben. Herzlichen Dank für Ihr Engagement. Es freut mich sehr, dass der Fall ein Ende gefunden hat.
Herzliche Grüße
Kirsten D.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 18
Feb 15
Feb 09
Feb 09
Feb 09
Feb 08
Feb 06
Feb 01
Jan 30
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 25
Jan 23
Jan 20
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->