„Mein Mann und ich haben bei diesem Shop schuhezxfluxstore.net Adidas-Schuhe bestellt“
Frau Sabine I. schrieb uns:
Hallo,
ich weiß nicht wirklich, was tun. Mein Mann und ich haben am Freitag, den 26.06.2015 bei diesem Shop schuhezxfluxstore.net Adidas-Schuhe bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Nun haben wir nach immer keine Bestellbestätigung erhalten und als ich nach dem Shop gegoogelt habe, kam eine Seite, in der darauf hingewiesen wird, dass es sich hierbei um einen Fakeshop handeln soll. -> webwatcher.eu/forum/viewtopic.php?t=1522
Ich habe nun über das Kontaktformular auf der Seite einen Widerruf eingereicht und geschrieben, dass wir von unserem fristgerechten Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung stornieren. Mein Mann lässt nun auch noch seine Kreditkarte sperren, ich hoffe es ist noch nicht zu spät. Was können wir tun?
Danke für Ihre Hilfe.
Freundliche Grüße
Sabine
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern vor einer Bestellung bei einem Onlineshop immer im Impressum zu prüfen, ob dort Kontaktdaten der Firma angegeben sind.