Gewinnspiel bei F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH: „Wenn Sie unaufgefordert ein kostenloses Testangebot erhalten haben, darf dies nicht nach Ablauf der Probephase automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag umgewandelt werden.
Herr Sascha M. schrieb uns:
Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team,
ich habe vor ca. 2 Wochen Post von der Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung bekommen (das Unternehmen ist bereits für alle möglichen Abo-Fallen bekannt), die mir mitteilten, dass Sie für ihre Kunden (ich habe kein Abo bei besagter Firma) ein Gratis-Schutzpaket über die F.A.S.I. zur Urlaubsreiseabsicherung ausgehandelt hätten, ich würde in separater Post über den umfassenden Schutz informiert werden.
Kurze Zeit später erhielt ich dann auch Post von der F.A.S.I. (Flight Ambulance Services International Agency GmbH) mit einem Mitgliedsausweis, Willkommenstext und Versicherungsbedingungen. Darin folgender Text bezüglich Vertrag und -laufzeit:
„Im Rahmen unserer streng limitierten Sonderaktion, in Verbindung mit Ihrem Zeitschriftenabonnement, erhalten Sie dann dieses umfassende Schutzpaket zum Vorzugspreis von € 69,00 statt € 120,00 jährlich. Das Schutzpaket verlängert sich sodann jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauftermin schriftlich gekündigt wird.
Sollten Sie dies nicht wünschen, so bitten wir um eine kurze Mitteilung bis zu 6 Wochen vor Ablauf der kostenlosen Testphase.“
Ich als (Nicht-)Kunde muss mich also darum kümmern, einen Vertrag zu kündigen, den ich nicht abgeschlossen habe, um zu verhindern, für eine Leistung zu zahlen, die ich nicht brauche, was meines Erachtens eine unsaubere Geschäftspraktik darstellt. Einen Widerruf habe ich bereits an das Unternehmen gesendet (das seine Mitgliederbetreuung über eine web.de-Email-Adresse betreibt). Ich werde das entsprechende Vorgehen auch noch an die Verbraucherzentrale NRW weiterleiten, würde mich aber freuen, wenn Sie ebenfalls gegen derlei Geschäftsmodelle vorgehen.
Besten Dank, freundliche Grüße,
Sascha M.
Die Verbraucherzentrale NRW schrieb am 27.1.19 hierzu:
Ein unaufgefordert unterbreitetes, kostenloses Testangebot darf nach Ablauf der Probephase nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag umgewandelt werden. Das Landgericht Limburg a.d. Lahn (AZ: 5 O 30/16) untersagte genau dieses Vorgehen dem Unternehmen F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH und gab der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg recht.
Impressum
F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH
Am Fleckenberg 15
65549 Limburg a.d.Lahn
Telefon: 06431 / 491 5000
Fax: 06431 / 491 5555
E-Mail: [email protected] – nur technischer Support! –
Geschäftsführerin: Hedvika Klenk
Registergericht: Amtsgericht Limburg a.d. Lahn
Registernummer: HRB 4399
St.Nr.: 02023300601 (Finanzamt Gießen)
Service-Telefon: 06431 / 491 5000