Gewinnspiel bei F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH: „Wenn Sie unaufgefordert ein kostenloses Testangebot erhalten haben, darf dies nicht nach Ablauf der Probephase automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag umgewandelt werden.
Herr Sascha M. schrieb uns:
Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team,
ich habe vor ca. 2 Wochen Post von der Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung bekommen (das Unternehmen ist bereits für alle möglichen Abo-Fallen bekannt), die mir mitteilten, dass Sie für ihre Kunden (ich habe kein Abo bei besagter Firma) ein Gratis-Schutzpaket über die F.A.S.I. zur Urlaubsreiseabsicherung ausgehandelt hätten, ich würde in separater Post über den umfassenden Schutz informiert werden.
Kurze Zeit später erhielt ich dann auch Post von der F.A.S.I. (Flight Ambulance Services International Agency GmbH) mit einem Mitgliedsausweis, Willkommenstext und Versicherungsbedingungen. Darin folgender Text bezüglich Vertrag und -laufzeit:
„Im Rahmen unserer streng limitierten Sonderaktion, in Verbindung mit Ihrem Zeitschriftenabonnement, erhalten Sie dann dieses umfassende Schutzpaket zum Vorzugspreis von € 69,00 statt € 120,00 jährlich. Das Schutzpaket verlängert sich sodann jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauftermin schriftlich gekündigt wird.
Sollten Sie dies nicht wünschen, so bitten wir um eine kurze Mitteilung bis zu 6 Wochen vor Ablauf der kostenlosen Testphase.“
Ich als (Nicht-)Kunde muss mich also darum kümmern, einen Vertrag zu kündigen, den ich nicht abgeschlossen habe, um zu verhindern, für eine Leistung zu zahlen, die ich nicht brauche, was meines Erachtens eine unsaubere Geschäftspraktik darstellt. Einen Widerruf habe ich bereits an das Unternehmen gesendet (das seine Mitgliederbetreuung über eine web.de-Email-Adresse betreibt). Ich werde das entsprechende Vorgehen auch noch an die Verbraucherzentrale NRW weiterleiten, würde mich aber freuen, wenn Sie ebenfalls gegen derlei Geschäftsmodelle vorgehen.
Besten Dank, freundliche Grüße,
Sascha M.
Die Verbraucherzentrale NRW schrieb am 27.1.19 hierzu:
Ein unaufgefordert unterbreitetes, kostenloses Testangebot darf nach Ablauf der Probephase nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag umgewandelt werden. Das Landgericht Limburg a.d. Lahn (AZ: 5 O 30/16) untersagte genau dieses Vorgehen dem Unternehmen F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH und gab der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg recht.
Impressum
F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH
Am Fleckenberg 15
65549 Limburg a.d.Lahn
Telefon: 06431 / 491 5000
Fax: 06431 / 491 5555
E-Mail: [email protected] – nur technischer Support! –
Geschäftsführerin: Hedvika Klenk
Registergericht: Amtsgericht Limburg a.d. Lahn
Registernummer: HRB 4399
St.Nr.: 02023300601 (Finanzamt Gießen)
Service-Telefon: 06431 / 491 5000
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
Ich habe durch einen (betruegerisches Lottogewinn Anruf dieses Abo bekommen. Das Geld von Lotto habe ich nicht bekommen , aber Abo von diese FASI Versicherung. Jetzt habe ich schon mit Abmahnung 95 Eur nach einer kostenlosen Testphase. Droht es mir jetzt ein Vollstreckeverfahren? Soll ich jetzt einen Anzeige gegen diese Firma ueber einen Anwalt durchfuhren? Die Kuendigung sowie Widerruf habe ich per Fax nach 2.5 monaten geschickt weil ich aus Privaten Gruenden ueber 2 monaten nicht zu Hause war.
Danke an den Kommenator der mitgeteilt hat, dass er über die Notfallnummer an eine richtige Rufnummer der F.A S.I. gekommen ist.
Hier ist direkt jemand rangegangan. Mitgliedsnummer genannt / auf Abofalle hingewiesen / Verbraucherschutzmeldung erwähnt / Mitgliedschaft wird nun per Post zurückgezogen. Lastschriftrückgabe eingeleitet.
Anbei die Rufnummer: 06435962028
Aber schon komisch das Frau Klenk Geschäftsführerin von FASI ist und der Mann Wolfgang Klenk die Zeitschriftenabos macht. Gaunerpaar!
Hallo,
habe Heute das Anwalts-Büro telefonisch kontaktiert das mir eine Zahlungsaufforderung geschickt hat , die Dame die den Anruf angenommen hat war sehr freundlich nachdem ich meine Mietglieds Nr. angeben habe. Fragte Sie mich ob ich über ein Gewinnspiel eine kostenloses Probe-Abo angenommen hätte, das ich mit ja beantwortete sagte Sie das ich das Schreiben nicht beachten muß. Es ist damit erledigt.
Jörg G.
An die Presse habe ich mich dennoch parallel gewendet. Anbei der Beitrag der LVZ aus 2019.
https://www.lvz.de/Leipzig/Lokales/Falle-an-der-Wohnungstuer-Leipziger-Polizei-warnt
Hallo, meine Freundin hatte damals auch Probleme mit diesen Gaunern und ich habe dann versucht ihr zu helfen bzw. 2019 hier geschrieben. Wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, ist es sinnvoll diese zu kontaktieren. Aussitzen und ignorieren bzw. das Geld einfach zurück buchen kann funktionieren – muss aber nicht. Im Falle meiner Freundin wurde dann sogar ein Inkassoanwalt eingeschaltet. Erst als ich persönlich bei besagtem Anwalt war und mit der Presse drohte, gaben diese schließlich auf.
Hallo , habe soeben eine Abbuchung von 89,- Euro auf meinem Konto ,von der Fasi Festgestellt . Habe nie eine einzugs ermächtigung oder änliches erteilt . kann mir jemand einen Tip geben was ich jetzt tun kann? Den es scheind eine neue Betrugsmasche dieser Firma(?) zusein!!!
Zu eurer Information
: [email protected] – nur technischer Support! –
Die Adresse wurde nicht gefunden
Ihre Nachricht wurde nicht an [email protected] zugestellt, weil die Adresse nicht gefunden wurde oder keine E-Mails empfangen kann.
Beide E-Mail-Adresse gibt es nicht
Lg Carmen
Hallo Fr Weber
haben Sie derweil was erreichen können? Leider ist mein LG in die gleiche Falle ´getappt`
Kurzes Update wäre toll. Liebe Grüsse
K. Neuser
Schönen guten Tag
F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH Testangebot
Gewinnspiel bei F.A.S.I. Flight Ambulance Services International Agency GmbH: „Wenn Sie unaufgefordert ein kostenloses Testangebot erhalten haben, darf dies nicht nach Ablauf der Probephase automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag umgewandelt werden
Man kann den Abo per E-Mail nicht kündigen da die E-Mail-Adresse ist gültig ist habe es 5 mal versucht .
Also geht nur per Post
Lg Carmen
Mir wurden 89,- € vom Konto abgebucht. Weiß der Teufel, woher die meine Kontonummer haben. Habe das Geld natürlich sofort zurückgebucht und nach einigen Tagen dann Post erhalten in dem steht, dass meine Familie und ich ein umfassendes Schutzpaket von nur 89,- € statt 120,- € jährlich erhalten. Nun soll ich bis zum 25.06.2021 98,97€ überweisen.
Ich habe vorher weder einen Brief noch sonst irgendwas von dieser „Firma“ bekommen.
Weiß jemand, was ich jetzt machen soll?
Hallo,
Rechnung und Mahnung trotz Kündigung erhalten. Unter der Hotline niemanden erreicht.
Daraufhin die Notfallnummer angerufen und mich verbinden lassen zu folgender Nummer: 06435 96 2028
Dort ging dann tatsächlich jemand ans Telefon, ich konnte ohne Probleme mein Kündigung wiederholen und habe direkt eine Mail erhalten, dass die Rechnung zurückgezogen und meine Mitgliedschaft gekündigt wird.
Viel Erfolg.