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Explodierter Gartentisch: Moebel Rundel in Ravensburg meldet sich nicht

„Die Tischplatte wurde uns von der Verkäuferin von Möbel Rundel am 05.05.2012 als vulkanische Steinplatte ähnl. Granit, wie wir dachten, angepriesen.“

Herr Guido Z. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,

Mit lautem Knall zerbarst die Tischplatte unseres Bellagio Torino vergangenen Samstag um 15.05 h in mehrere Teile, wobei sich eine „Scholle“ sogar aufrichtete. Die Tischplatte wurde uns von der Verkäuferin 040 am 05.05.2012 als vulkanische Steinplatte ähnl. Granit, wie wir dachten, angepriesen. Nach der Explosion ist nun klar, daß es sich um Sekurit-Glas handelt, was man nicht erkennen konnte, weil es mit eben dieser vulkanischen Beschichtung belegt war.
Zum Glück war trotz des heißen Sommerwetters gerade niemand auf dem Balkon, wir wurden erst durch den lauten Knall, den sogar die Nachbarschaft auf der rückwärtigen Seite hörte, auf die Explosion aufmerksam.
Ein paar Tage zuvor waren noch mehrere Gäste wegen einer Geburtstagsfeier bei uns; nicht auszudenken, was hätte passieren können. Händler und der niederländische Hersteller lassen sich verleugnen bzw. hängen ein.
Wir reden hier nicht über Garantie, ein Möbelstück verabschiedet sich üblicherweise nicht wie eine Bombe, die Terasse sah aus wie nach einem Anschlag. Wären Gäste da gewesen, hätte jemand sein Augenlicht verlieren können. Nicht auszudenken, was noch alles passieren kann, wenn man bedenkt, wie viele Zeitbomben sich in Deutschland befinden. Daher wird eine große Rückrufaktion bundesweit durch den Verbraucherschutz vonnöten sein.
Ich habe einige Bilder, die ich auf diesem Weg leider nicht hochladen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Guido Z.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Rundel weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr Z. schrieb uns:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Bemühungen. Herr Rundel hat sich bis heute nicht gemeldet. Aufgrund seiner schlechten Bewertungen im Internet, die ihm bis jetzt nicht nennenswert geschadet haben, meint er wohl, mit seiner bewährten Taktik durchzukommen.

Mit freundlichen Grüßen

Guido Z.

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Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
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