„Die Tischplatte wurde uns von der Verkäuferin von Möbel Rundel am 05.05.2012 als vulkanische Steinplatte ähnl. Granit, wie wir dachten, angepriesen.“
Herr Guido Z. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit lautem Knall zerbarst die Tischplatte unseres Bellagio Torino vergangenen Samstag um 15.05 h in mehrere Teile, wobei sich eine „Scholle“ sogar aufrichtete. Die Tischplatte wurde uns von der Verkäuferin 040 am 05.05.2012 als vulkanische Steinplatte ähnl. Granit, wie wir dachten, angepriesen. Nach der Explosion ist nun klar, daß es sich um Sekurit-Glas handelt, was man nicht erkennen konnte, weil es mit eben dieser vulkanischen Beschichtung belegt war.
Zum Glück war trotz des heißen Sommerwetters gerade niemand auf dem Balkon, wir wurden erst durch den lauten Knall, den sogar die Nachbarschaft auf der rückwärtigen Seite hörte, auf die Explosion aufmerksam.
Ein paar Tage zuvor waren noch mehrere Gäste wegen einer Geburtstagsfeier bei uns; nicht auszudenken, was hätte passieren können. Händler und der niederländische Hersteller lassen sich verleugnen bzw. hängen ein.
Wir reden hier nicht über Garantie, ein Möbelstück verabschiedet sich üblicherweise nicht wie eine Bombe, die Terasse sah aus wie nach einem Anschlag. Wären Gäste da gewesen, hätte jemand sein Augenlicht verlieren können. Nicht auszudenken, was noch alles passieren kann, wenn man bedenkt, wie viele Zeitbomben sich in Deutschland befinden. Daher wird eine große Rückrufaktion bundesweit durch den Verbraucherschutz vonnöten sein.
Ich habe einige Bilder, die ich auf diesem Weg leider nicht hochladen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Z.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Herrn Rundel weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr Z. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Bemühungen. Herr Rundel hat sich bis heute nicht gemeldet. Aufgrund seiner schlechten Bewertungen im Internet, die ihm bis jetzt nicht nennenswert geschadet haben, meint er wohl, mit seiner bewährten Taktik durchzukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Z.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
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Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
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emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
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svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
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Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
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Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
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Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
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