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EU hat der Gutscheinlösung bei Flug- und Pauschalreisen bisher noch nicht zugestimmt

EU hat der Gutscheinlösung bei Flug- und Pauschalreisen bisher noch nicht zugestimmt.

Die EU-Verkehrskommissarin Adina Vălean hatte vergangene Woche gesagt, dass sie gegen eine Pflicht zur Annahme von Gutscheinen ist.

Unser Partneranwalt Vincent Aydin (u.a. Anwalt für Reiserecht) informierte uns über die aktuelle Situation von Flügen und Pauschalreisen, welche in Folge der Corona-Pandemie ausgefallen sind.
Die wichtigste Nachricht für die betroffenen Verbraucher ist, dass sie weiterhin auf ihr Recht zur Erstattung des Reisepreises bestehen können und die Gutscheine der Fluggesellschaften und Reiseunternehmen nicht annehmen müssen, denn solange die EU-Kommission dem Vorschlag der Bundesregierung für „Zwangs-Gutscheine“ nicht zustimmt, bleibt alles beim Alten. Verbraucher können also weiterhin auf Rückerstattung des Reisepreises pochen.

Leider wird derzeit davon ausgegangen, dass eine Vielzahl der Forderungen eingeklagt werden müssen, da sich einige Fluggesellschaften und Reiseunternehmen nicht an die gesetzlichen Regeln halten. Wir empfehlen den Verbrauchern, die Unternehmen per Einschreiben zur Rückzahlung aufzufordern, mit einer Fristsetzung von 14 Tagen.

Verbraucher, welche sich vergeblich um die Rückerstattung ihres Geldes bemüht haben, können sich an unseren Partneranwalt Herrn Rechtsanwalt Vincent Aydin wenden.
Rechtsanwalt Aydin gibt eine kostenlose Ersteinschätzung und informiert über die weiteren Schritte.

Zunächst muss die Fluggesellschaft bzw. das Reiseunternehmen mit einem anwaltlichen Schreiben ebenfalls zur Rückzahlung aufgefordert werden. Führt dies auch nicht zum Erfolg, muss Klage erhoben werden. Die diesbezüglichen Kosten und Risiken erläutert unser Partneranwalt mit den Verbrauchern.

Rechtsanwalt Vincent Aydin
www.kanzlei-am-suedstern.de
MEA Rechtsanwälte
Gneisenaustr. 51
10961 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 / 69533096
E-Mail: reisen@mea-ra.de

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