so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36698
Meldungen gesamt: 7869
veröffentlichte Erfolge: 1511
Kommentare: 99323

Erfahrungen eines Verbrauchers mit Vistaprint

Ein Verbraucher schrieb uns:

Habe nach vielen Jahren, da Aufkleber aufgebraucht, wieder welche bei Vistaprint bestellt, und dann noch einiges mehr. Leider ist es so, dass wenn man sich mit VP nur MAL befasst, dann fällt man wahrscheinlich garantiert auf die Schnauze! Sowohl was die Preisgestaltung angeht und später auch Reklamationen! Der “Kundenservice” von VP ist dermaßen ignorant – die Bearbeiter gehen gar nicht auf die mails ein sondern schicken einem standartisierte Antwort-mails! Das ändert sich auch nach mehreren Malen nicht!

Wie man ja nun leider auf vielen Seiten nachlesen kann zieht sich das wie ein roter Faden über die ganzen Jahre !!! Und ich kann das mittlerweile nun auch absolut bestätigen > der Kundenkontakt mit denen ist unterirdisch schlecht! Wenn man sich lange, sehr lange mit dem VP-System befasst fallen einem ziemlich viele Fallen auf! Dieses System ist dermaßen ausgeklügelt die reinste Abzockmaschine – Besteller die nicht richtig aufpassen wenns ans Bestellen geht werden regelrecht beschissen!

Sowohl was die Produktpreise angeht als auch die Versandmöglichkeiten! Das ist glatter Beschiss! GERADE DAS MIT den Versandkosten ist VERARSCHEREI !! Bestellen Sie ruhig mit 2 oder 3 Wo Lieferfrist – die Sendung ist auch so oft bereits nach wenigen Tagen da – sowie die das Geld haben wird gedruckt und verschickt! Wer braucht die Sendung schon innerhalb weniger Tage und zahlt dafür 20 € EXTRA ?? Die Produkte die die herstellen hab ich bis gestern nicht unbedingt gebraucht und brauch sie auch in den nächsten 2/3 Wochen nicht!

Also GRUNDSÄTZLICH PORTOFREI bestellen! Das GEHT! Jetzt hat VP das endlich auch mitgekriegt und prompt den “Mindestbestellwert um 50 % auf 15 € erhöht! Zu den Produkten > etliches taugt nicht viel aber an einigen Sachen gibt es nichts dran auszusetzen! Es sei denn es schleichen sich Fehler ein und dann wird es haarig! VP versteckt sich regelrecht hinter seinem Computersystem und geht auf Reklamationen so gut wie nicht ein!

Hatte z.B. Weihnachtskarten MIT Innendruck bestellt und bekam die OHNE den in meinem Portfolio ersichtlichen Innendruck mit einem riesigen Barcode hintendrauf! Ebenso Postkarten > hatte ich ganz schlicht bestellt nur mit einer geteilten Rückseite und bekam wiederum den Barcode hintendrauf – die Reklamation interessiert die gar nicht! Hab bis heute keinen Ersatz. An beiden Produkten wäre nichts auszusetzen wenn sie denn richtig geliefert worden wären!

DAS Produkt an dem ich hauptsächlich interessiert war – Adressaufkleber – an denen gibt es nichts auszusetzen! Leider hat VP jedoch nicht so viele tolle Vorlagen so hab ich es dann mal neugieriger Weise mit einer eigenen versucht und war doch sehr überrascht wie qualitativ gut das rübergekommen ist! Ich kann nur jedem empfehlen sich dort mit der Schriftgestaltung ausführlich zu befassen – da geht doch einiges! Schwer ist das nicht! Ich jedenfalls habe bisher SO bestellt, dass ich nicht einen Cent Porto bezahlt habe! Und das war einiges!

Also wer nicht beschissen werden will muss suchen und bei der endgültigen Bestellung höllisch aufpassen sonst WIRD er von dem Computersystem BESCHISSEN! Ich sagte ja > reine perfekte Abzockmaschine! Aber wenn man sucht und probiert und macht bekommt man da doch einiges raus. Die Produkte sind gut bis sehr gut – einige andere nicht (nehmen wir mal die Posterkalender) das ist in meinen Augen glatter Beschiss! Suchen nicht nur bei VP sondern auch im Internet – VP hat viele Seiten mit allen möglichen “Angeboten”! Hast du dich da erstmal eingelesen siehst du wie das VP-System dich bescheißt! Und Kontakt – lieber nicht! Pass lieber bei der Bestellung auf und dann ist gut!

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Mai 07
Mai 07
Mai 05
Mai 04
Mai 03
Apr 30
Apr 28
Apr 27
Apr 24
Apr 23
Apr 23
Apr 21
Apr 21
Apr 15
Apr 10
Apr 10
Apr 09
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->