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Erfahrung eines Verbrauchers mit dem Schlüsseldienst AFS/Mach auf Odelzhausen

Erfahrung eines Verbrauchers mit dem Schlüsseldienst AFS/Mach Auf Odelzhausen

Herr Yusuf Y. schrieb uns:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihnen über einen Fall erzählen was mir gestern passiert ist.

Gestern früh beim rausgehen, habe ich die Hausschlüssel drinnen vergessen. Da ich aber die Ersatzschlüssel noch hatte, machte mir keine Sorge und ging in die Arbeit. Am Abend, als ich nach Hause kam, funktionierte die Schlüsseln aber nicht. Die Ersatzschlüssel kann man zwar reindrücken, drehen ging aber nicht mehr, weil der Hauptschlüsseln drinnen in der Tür gesteckt hat.

Es war 21:00, wir haben die Nummer angerufen, die wir bei Google in der 2. Zeile gefunden haben.(0800 1100667)

Erst haben wir die Situation erzählt und dann den Preise erfragt. Der Typ am Telefon sagte;

-49€ Pauschal

-29€ je anfallende 15min.

und hat gesagt, dass der Schlüsseldienst spätestens in einer Hhalbe Stunde da sein sollte, mit einer Anmerkung dass nach 22:00 einen Aufschlag zu zahlen ist!

Nach ca.40 min kam er. Er hat direkt gesagt dass es sich um einen komplizierten Fall(?) handelt. Und hat folgende Kosten angesprochen;

-49€ Pauschal

-98€ Türöffnungspauschal

-29€ je anfallende 15min

x %50 Aufschlag, da angeblich nach 20:00 ein Aufschlag erfolgt.

Wir haben lange diskutiert und weil er auch anwesend war, haben wir nochmal die Nummer 0800 1100667 angerufen. Die Preise waren nach wie vor abweichend.

Nach langen Diskussionen kam einen Preis von 222,93 raus. Das habe ich bezahlt und hat er die Tür geöffnet. Was wirklich sehr einfach war.

Dann bekam ich eine Rechnung mit Rechungsnummer 10092013-1

von Firma AfS Marktstrasse 14,85235 Odelzhausen.

Weil ich wirklich unsicher bin, ob so eine Firma existiert, recherchierte ich im Internat nach diesen Einträgen. Tatsächlich gibt es mehreren Beschwerde über einen Schlüsseldienst mit dem Namen ”Mach auf” in dieser Adresse.

Hiermit möchte ich alle anderen vor solchen  warnen.

Außerdem habe ich eine Frage an Sie; kann man etwas gegen solche Nummern bei Google unternehmen?

Mit freundlichen Grüßen

Yusuf Y.

 

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