Emmas Fashion / Emmas-f.shop (jetzt nolla-f.shop) Ware kommt aus China.
Frau W. schrieb uns am 01.05.2020
Betreff: Einkauf bei Onlineshop
Internetseite: Emmas Fashion
Hallo, leider habe ich bei einem online Shop “ Emmas Fashion“ eingekauft, der dem Kunden einen deutschen Shop suggeriert , in Wirklichkeit höchstwahrscheinlich ein Händler in Asien ist! Da ich erst 3 Tage nach Bestellung, sprich Paypalzahlung per Mail benachrichtigt wurde, dass die Ware jetzt unterwegs sei ( eine Bestellbestätigung gab es nicht) aber es 14 Tage dauern könne bis die Ware käme, da sie aus Asien verschickt würde, bin ich hellhörig geworden.Eine Widerrufserklärung wurde von dem Support nicht akzeptiert, da sich die Ware noch im Transit befinde und erst dem Kunden zugestellt werden müsse.Die Rücksendekosten nach China müsse der Kunde übernehmen.Da es sich 100 % ig um Ware handelt, die nicht den wahren Bildern entspricht, falls sie denn überhaupt ankommt, möchte ich den Kauf rückgängig machen oder bestenfalls eine deutsche Rücksendeadresse. Der Onlineshop ist mehr als unseriös und es kann nicht angehen, dass dieser weiterhin sein Unwesen auf Facebook treibt.Ich würde mich über Unterstützung von Ihnen sehr freuen , um den Betrügern das Handwerk zu legen.
MfG
K.W.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 05.05.2020 an [email protected] weiter und erhielt die nachstehende Antwort
Guten Tag Herr Matthies, guten Tag Frau W.
Das Geld wurde auf Frau W. PayPal Konto zurück erstattet.
Liebe Grüße und alles Gute.
Das Support Team
Frau W. schrieb uns am 06.05.2020
Sehr geehrter Herr Matthies,
gestern bekam ich von Emmas Fashion die Nachricht, dass meine Bestellung retouniert wurde und mein Geld meinem Paypal Konto gut geschrieben wurde.Es ist heute auf meinem Konto! Unglaublich!
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre Hilfe und bin froh, dass ich mein Geld zurück bekommen habe.
Viele dankende Grüße
K.W.
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24.7.2020
nolla-f.shop wird jetzt umgeleitet auf fashion-star.shop, der nahezu identisch ist mit style-up.shop – beide kein Impressum
panda-f.shop – kein Impressum – sehr viel Ähnlichkeit mit anderen -f.shops (de-trends.shop)