ellameyer.de: Retoure auf eigene Kosten
Frau Gudrun W. schrieb uns am 16.8.2022:
Subject: Aw: RE: RE: Re: [#13365631] Dein Klarna-Anliegen
Guten Morgen Frau Lauckenmann,
ich habe nochmal ein Problem mit einer Firma Ella Meyer, Berlin.
Hatte dort am 12.7.22 Sandalen bestellt. Am nächsten Tag wollte ich die Bestellung stornieren, da ich mehrere Negativ Bewertungen gefunden hatte, was jedoch angeblich nicht mehr möglich war.
Die Ware wäre schon versendet. Dies war am 13.7.22. Am 01.08.22 erhielt ich das Päckchen aber erst.
Die Ware kam in einer Kunststoffverpackung, unsachgemäß verpackt, und beim öffnen kam mir gleich ein übels nach Chemie stinkender Geruch entgegen.
Zum anderen waren die Sandalen viel zu klein, obwohl Gr 40, und billigste Qualität.
Ich habe sofort reklamiert und darum gebeten mir eine Rücksendeadresse und Aufkleber zukommen zu lassen.
Dies mehrmals. Es wurde mir dann nach 2 Wochen ein Angebot gemacht den Preis um 30% zu reduzieren.
worauf ich geantwortet habe das ich die Sandalen nicht möchte.
Wieder gewartet auf Antwort. Die kam dann heute per email. ich soll die Ware an eine Adresse auf den Philippinen senden. bei Nachfrage auf der Post habe ich nun erfahren das ein Paket dorthin 19.60 kostet, ohne Versicherung und Nachweis, da kein EU Land.
Diese Firma arbeitet mit ganz miesen Tricks und man sollte wirklich öffentlich davor warnen.
An die Adresse von wo die Ware kam, nämlich YunExpress in Möhrfelden darf ich das Pakte nicht Senden laut Ella Meier.
Können Sie mir helfen?
Liebe Grüße
Gudrun W.
Wir leiteten die Anfrage am 16.8.2022 an [email protected] weiter, erhielten aber keine Antwort.
Am 25.8.2022 schrieb uns Gudrun W.:
guten morgen frau müller,
die Angelegenheit mit ella meyer hat sich erledigt. mir wurde das Angebot gemacht nur die portokosten (für die Philippinen) zu zahlen.
ich habe das angenommen damit die Angelegenheit erledigt ist.
solche firmen gibt es mittlerweile zuhauf und müssten viel mehr kontrolliert, bzw davor gewarnt werden. facebook und pinterest sind voll von Anzeigen.
ella meyer hat mir mitgeteilt das die sandalen zu einem wohltätigkeitszentrum auf den philippinen zurück gesendet werden???
am liebsten würde ich das mal an rtl weitergeben das die Leute vor solchen firmen gewarnt werden.
aber trotzdem vielen dank für ihre Bemühungen.
lg gudrun w.
ellameyer.de hatte einer anderen Verbraucherin geschrieben:
Hallo!
es tut mir leid zu hören, dass Sie das Produkt trotzdem zurückgeben möchten. Im Anhang finden Sie unser Rückgabeformular.
Bitte füllen Sie es aus und senden Sie uns den Tracking-Code für die Rücksendung per E-Mail, sobald Sie den Artikel verschickt haben. Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen sorgfältig durch, um weitere Probleme bei der Rückgabe zu vermeiden.
Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, geben Sie uns bitte die unten stehenden Informationen.
Bestellnummer:
Produkt:
Kurier:
Verfolgungscode:
Tracking Link (falls vorhanden):
Rücksendeadresse: Blk 7 Lot 12 Deca Homes Subdivision, Brgy. Guinobatan, Leganes, Iloilo, Philippinen 5003
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten für die zurückgesendeten Artikel gemäß unseren Rückgabebestimmungen auf unserer Website tragen. Wir werden die Rechnung stornieren und die Rückerstattung senden, sobald die Produkte auf den Philippinen angekommen sind und der Rückerstattungsprozess abgeschlossen ist. Wir empfehlen die Verwendung einer Tracking-Option für den Versand Ihrer Rücksendung, da wir nicht für verloren gegangene Rücksendungen verantwortlich sind.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen dazu haben.
Vielen Dank und noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Kunden-Support-Team
Impressum von ellameyer.de
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung eines Produkts, damit wir Sie während des Prozesses unterstützen können und um hohe Kosten zu vermeiden:
Impressum: J&O FUTURES
32 KINBURN STREET, LONDON, ENGLAND, SE16 6DW
Handelsnummer: OC438269
Kontakt: [email protected] / +49 89262015989
Geschäftliche Daten Lieferanten
Uniform Social Credit Code (Handelsnummer): 91330205MA282CWM55
Name: Ningbo Jiashengxing International Trade Co., Ltd.
Address: Room 15-2-11, Building 3, No. 685, No. 687, No. 677, Changxing Road, Jiangbei District, Ningbo City
Vertreten durch:
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
vans.de: „Geld nicht zurückerstattet“
mode-hannover.de ist ein Fake Shop: „Klarna stellt sich dumm“
halteverbotsservice-berlin.de: „Geld nicht zurück überwiesen“
amuseliebe.at: „Shop aus China – Betrug beim Dirndlkauf“
dfb-fanshop.de: Bestellte Ware nicht erhalten / antwortet nicht
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nicht
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, Rückversand nach China
ipress-app-service.com: Zusendung einer Zeitschrift, da angeblich ein Abo abgeschlossen wurde
carna.shop: Seit Wochen keine Erstattung des Kaufpreises nach Widerruf
Glamira antwortet nicht mehr auf die Beschwerde
hampel.shop ist weder per Mail noch telefonisch zu erreichen
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
dynamodeal.de stellt kein Retouren-Etikett zur Verfügung
Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos
yakohaustechnik.de in Düsseldorf: Türöffnung für 428 Euro
Fake Shops 2023 Januar
Spam Mail angeblich von INGDIBA: Aktualisierung erforderlich
Täuschend echte Spam Mail von [email protected]
„Abofalle Datingseite treffegirls.com“
McFit verschickt Mahnungen, obwohl der Vertrag gekündigt ist
„Abofalle best-pdf.com, verstecktes Abo im Kleingedruckten“
„Belästigung durch den Dienstleister Bark.com“
„Mähroboter von der Firma eeve.com funktioniert nicht und soll erstattet werden“
classicdesignoutlet.com: Kostenlose Rückgabe des Sofas fand nicht statt / kein Geld zurück
gogogadgets.io ist ein Fake Shop
Hundebett Wolke 7 von hundeliebling.at: Rücksendung nach China
Werbevideos „Therapieversprechen“ auf YouTube und Facebook
xnowmate.com: Sind die wasserdichten Stiefel überhaupt lieferbar?
Spam Mail von [email protected]КВ.DE ([email protected])
Überhöhte Rechnung der Hydro Dienstleistungen UG über Flink24
Digital Advice LLC, Delaware USA hat etliche Fake Shops
tropiana.de: Umtausch nach Falschlieferung wird nicht ermöglicht
Fake Shops 2022 Dezember
Laden Sie bei mobile.de Ihren Personalausweis nicht herunter!
Vorsicht bei mobile.de: Personalausweisdaten von David Grabscheid werden missbraucht!
fewo-direkt.de: Bei Buchung wurde versucht über 1.000 Euro mehr einzufordern
Spam Mails von E-Energy: Strom sparen
cultbeauty.com – „Hände weg von diesem Onlinehändler“
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt