so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39557
Meldungen gesamt: 8490
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 106103

Elektroheld.de reagiert nicht auf Stornierung der Euromünz-Zähl-und Sortiermaschine?

Elektroheld.de reagiert nicht auf Stornierung der Euromünz-Zähl-und Sortiermaschine?

Frau Karin S. beschwerte sich bei uns:

Am 17.11.14 bestellte ich bei der Firma Elektroheld eine Euromünz-Zähl-und Sortiermaschine. Von der Firma Elektroheld wurde mir dann mitgeteilt, dass der Zahlungseingang vollstänig sei und sie mit dem Verschicken der Ware beginnen. Bis heute ist die Ware nicht bei uns eingegangen. Weder auf meine 3 Anrufe (Anrufbeantworter), noch auf meine 4 Mails wurde je reagiert. Auch der Aufforderung, dass Geld zurück zu überweisen, wurde nicht nachgegangen.

Die Auftragsnummer lautet: Order ID: 13403.

Bitte helfen Sie uns weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Karin S.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 6.01.15 12:54 Uhr an elektroheld.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben uns mit den Kunden in Verbindung gesetzt und versuchen es zu klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Elektroheld

Andreas Lißon

Nachricht der Kundin 13.01.15

Sehr geehrte Frau Broszeit,

erst einmal vielen Dank, dass Sie sich für mich einsetzen. Leider hat der Herr Lißon von der Firma Elektroheld  bisher  nicht versucht, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Ich habe weder einen Anruf noch eine Mail erhalten.

Bitte bleiben Sie an dem Fall dran!

Mit freundlichen Grüßen

Karin S.

 

1 Kommentar

  1. Alfons Spiegelhauer
    26.04.2015 an 07:31 ·

    Haben Sie in der Zwischenzeit die Ware oder das Geld zurückerhalten?

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 24
Mrz 18
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →