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Elektroheld antwortet nicht

„ich habe am 06.05.2015 bei Elektroheld Unterputzempfänger im Wert von 101,30 € per Vorkasse bestellt und umgehend bezahlt“

Herr Markus N. schrieb uns:

Guten Tag,

ich habe am 06.05.2015 bei Elektroheld mit Bestell-Nr. — Unterputzempfänger im Wert von 101,30 € per Vorkasse bestellt und umgehend bezahlt. Auf der Status-Seite ist auch die Zahlungsverbuchung vom 08.05.2015 gekennzeichnet (Geldeingang). Ein Warenausgang ist bis Heute (26.05.15) nicht erfolgt. Auf meine Nachfrage vom 24.05.15 habe ich trotz Fristsetzung keine Antwort erhalten. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir helfen könnten.

Beste Grüße,

Markus N.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 29.05.2015 weiter und erhielt keine Antwort.

1 Kommentar

  1. Karl-Heinz Schimkus
    20.08.2016 an 11:15 ·

    Guten Tag,
    auch ich habe bei der Fa. Elektroheld am 31.07.2016 Artikel im Wert von 352,08 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Hierzu habe ich auch Bestätigungen und eine Rechnung erhalten. Aber bis heute keine Ware oder eine Antwort auf meine Nachfrage erhalten. Habe Strafanzeige gestellt. Bitte bei Fa. Elektroheld NICHT bestellen.
    Viele Grüße
    Karl-Heinz S.

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