Schneider Andreas schrieb folgende Nachricht:
Seit Februar werden mir Beiträge (49,90 €) für einen „VorteilsFond GbR Anteils-Zertifikat“ abgebucht. Die Fa. B. International Service GmbH, ELEDOR AG, Postfach10 14 08,40005 Düsseldorf buchte diesen Betrag nunmehr zum dritten Mal ab. Nach der Zurückbuchung über die Bank, wurde der Betrag seitens der „Bser International Service GmbH angemahnt.
Allem voran ging meines Wissens ein Telefonanruf, bei dem mir wie so oft etwas angeboten wurde. Um den Anrufer schnellst möglich abzuvertigen bat ich um Zusendung des Angebotes damit ich in aller Ruhe entscheiden kann.Da ich von dem Wiederrufsrecht keinen Gebrauch gemacht habe, soll nun ein Vertrag zustande gekommen sein, der auf einer Aufzeichnung des Telefongesprächs beruht.
Meines Wissens habe ich am Telefon keine Zusage zu einem Vertrag gemacht, noch meine Bankdaten preisgegeben.
hoffe sehr, dass Sie mir aus dieser Lage weiterhelfen können.
Kommentar von Verbraucherschutz.de:
Auch für diese Form des dubiosen Gewinnspieles gilt: Keine Kontodaten preisgeben bzw. regelmäßig Kontobewegungen im Auge behalten und mögliche Abbuchungen sofort stornieren!
Haben Sie ähnliche Erfahrungen mit der ELEDOR AG gemacht? Dann schreiben Sie uns. Wir freuen uns auf Ihren Kommentar.
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Hallo, habe mir ebenfalls den sogenannten Mitschnitt angehört. Wenn man nicht sofort die Kennung bzw. dann später die PIN eingibt, bekommt man den Hinweis zu lange gewartet zu haben und das Gespräch wird beendet. Das ist von dieser dubiosen Firma gewollt, um eine eigene Aufzeichnung des Mitschnitts zu unterbinden, habe es aber trotzdem geschafft. Schon beim ersten Anhören meines Mitschnitts war mir klar, das diese Audio-Datei zusammen geschnitten ist. Wie Erika schon geschrieben hat, ziemlich stümperhaft.
Hallo,
habe die Ratschläger des „inSider´s“ befolgt und mir den angeblichen Mitschnitt angehört, mehr als laienhaft – es ist eine Farce !
Erneut ein Beweis dafür, daß mit einem einzigen „JA“ ein Vertrag entsteht, der von Anfang bis Ende manipuliert wurde. Ich weiß 100prozentig, daß ich so lange nie mit jemand sprechen würde, der mir etwas aufschwatzen will.
Betrug auf der ganzen Linie, spart das Geld für den Anruf !
Hallo Ramona, Hallo Reinhard,
ich habe oben bereits geschrieben wie Ihr euch verhalten sollt.
1. Mitschnitt anfordern.
2. Mitschnitt anhören.
3. Wenn Ihr bestellt habt: bezahlen.
4. Wenn Ihr nicht bestellt habt: Anzeige bei der Polizei.
Still halten und alles abwarten ist keine Hilfe! Ihr verursacht nur Kosten.
Wenn die eine glaubwürdige Aufzeichnung über Eure Bestellung haben wird sich auch das Gericht nicht anders entscheiden.
Nur Ihr wisst ob Ihr bestellt habt oder nicht.
Gruß
inSider
Hallo Ramona P. , nach meinem 1. Fax (siehe Artikel vom 13.Juni 2011)
dachte ich die geben Ruhe. Dem war nicht so, am 20.09.2011 kam noch mal eine „3. und letzte vorgerichtliche Mahnung“. Habe dann sofort noch ein Fax mit folgendem Inhalt geschickt: „Ich habe Ihnen am 01.06.2011 ein Fax gesendet (Bl.3), war bei der Polizei, da wurde mir geraten Ihr Inkassoschreiben abzuwarten und dann Anzeige erstatten, genau das werde ich tun, ich lasse es auch auf eine Gerichtsverhandlung ankommen“. Seither hörte ich nichts mehr, hoffe es bleibt so.
Hallo,
mir ist das auch passiert mit der Eledor AG, sie hatten sogar meine Kontodaten,obwohl ich die nicht angegeben habe und ich weis auch nicht was ich jetzt machen soll.
Ich verstehe nicht warum sich leute die nicht davon betroffen sind hier drin äußern!!!!!!
Uns wäre es lieber es würde mal ein geeigneter Lösungs vorschlag kommen oder wie man sich jetzt verhalten soll denen gegenüber.
Lasst euch nicht unter kriegen…Kopf hoch…
Ramona P.
@Reinhard
Hallo Reinhard!
Es ist nicht abzustreiten, dass es dubiose Firmen gibt, die unlauter handeln und auch mit Lügen und Täuschungen Verträge erschleichen.
Das sind aber meist NICHT die Produktverwalter/Produktinhaber, die Anbieter, sondern die Callcenter, welche auf Umsatz bzw. Provision bezahlt werden.
Der Produktinhaber orientiert sich immer nach den sogenannten Quality-Call. Dieser findet meist nach dem ersten Gespräch statt und soll eigentlich die Kaufreue des Kunden oder den unseriösen Verkäufer herausfiltern.
Als Nachweis für das Callcenter und auch für den Kunden werden die Gespräche aufgezeichnet.
Unseriöse, ich korrigiere, betrügerische Firmen schneiden sich die Gespräche zusammen, um den Kunden unter Druck zu setzen. (Der Angerufene hat leider das ganze Gespräch nicht aufgezeichnet, also keinen Gegenbeweis.)
Ich würde tatsächlich an deiner Stelle das Konto beobachten. Und bei Abbuchungen ohne dein Wissen wieder zurückbuchen. Und wenn man sagt, da gibt es aber eine Aufzeichnung, forderst du sofort die Aufzeichnung an. Nur Du kannst dich erinnern, ob du so ein Gespräch geführt hast oder nicht. Und WENN DU WEISST, dass hier zusammengeschnitten wurde, sofort Strafanzeige erstatten.
Deswegen schreibe ich immer wieder:
a) fordert eure Mitschnitte an.
b) macht jede Post auf und widersprecht bzw. widerruft, wenn ihr etwas nicht bestellt habt. (Die Aussage „Ich dachte es wäre Werbung und hab es weggeschmissen“ ist katastophal.)
@Mary
Hallo Mary!
wie ich geschrieben hatte: Die Eledor hat nach meinem Wissen die Neuwerbung seit Frühjahr 2011 gestoppt. Das bedeutet aber nicht, dass die nicht bezahlten Rechnungen auch hinfällig sind.
Wenn Du eine Zahlungerinnerung bekommen hast, bedeutet dies dass du in der Vergangenheit nicht bezahlt hast. Jetzt wird folgendes passieren: Du gehst zum Anwalt, der Anwalt fordert den Mitschnitt an, er hört sich die Aufzeichnung an, er wird dir vielleicht empfehlen zu zahlen.
Vielleicht wird die Firma auch aus wirtschaftlichen Gründen die Forderung fallen lassen. Du bleibst aber immer auf den Kosten deines Anwalts sitzen. Spar dir das Geld.
Auch kannst du ohne Anwaltskosten deine Gesprächsaufzeichnung anfordern und wenn du tatsächlich bestellt hast einen VERGLEICH vorschlagen. Wenn Du nichts bestellt hast, weißt du ja was zu tun ist!
@ Reingefallener
Hallo Reingefallener!
Einige Callcenter (ich meine Callcenter, nicht Produktbetreiber) nutzen das sogenannte „Voice over IP“. Dies bedeutet, dass die Callcenter über das Internet telefonieren und so die selbst gewählte Telefonnummer anzeigen, um einen serösen Anschein zu machen.
Die Produktbetreiber können dies leider schwer aufdecken. Wenn Du wieder einen Anruf bekommen solltest und man hat dir das Produkt schmackhaft gemacht, dann gebe keine prsönlichen Daten mehr bekannt und schlage vor zurückzurufen. Wenn mann dies nicht ermöglicht, lasst die Finger davon.
Das Gesetz für die Datenspeicherung wurde gekippt und man kann diese Callcenter leider nicht fassen. Die Justiz hat damit erhebliche Probleme.
Vielleicht hat auch die ELEDOR solch ein Callcenter erwischt. Vielleicht hat die ELEDOR aufgehört, weil mann diese nicht mehr erwischen kann und damit einen erheblichen Imageverlust erlitten hat.
@ Meyanni
Hallo Meyanni!
Nein, ich gehöre nicht zu den Abzockern! ich bekomme auch kein Geld dafür!
Aber die Justiz kann euch nur begrenzt helfen. Auch Einträge in Foren sind wenig wirkungsvoll. IHR müsst die Firmen selber unter Druck setzen und den Betrug aufdecken.
a) Keine persönlichen Daten am Telefon preisgeben.
b) Keine Post ohne Durchsicht wegwerfen.
c) Die Aufzeichnung anfordern.
d) Bei WISSEN der Manipulation Strafanzeige erstatten.
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Ihr solltet unsere Ministerin anschreiben und um neue, schärfere Gesetze bitten.
Schreibt mir wieder !
Gruß
Euer Insider
PS: NEIN, ICH WERDE NICHT AUFHÖREN EUCH AUFZUKLÄREN! 🙂
inSieder laß es. Es ist doch glasklar Du bist einer dieser Abzocker!
Leider gibt es viele leichtgläubige Menschen die noch an das GUTE glauben.
Bitte das Konto im Auge behalten, Abbuchungen unberechtigter Firmen schnellsten zurück holen, egal wie oft!
Auch ich war mal in deren Mühlen, kostet unendlich Nerven.
Lege seitdem immer auf wenn ich angeblich irgend ein Gewinnspiel am laufen hätte oder etwas gewonnen habe.
Habe immer versucht tel. die Geschichte ins reine zu bringen, aber diese Abzocker legten mich immer wieder rein.
Fazit: wenn erkennbar ein Gewinn oder ein Spiel im Gespräch ist= sofort wortlos auflegen !!!!!
Hallo Insider, was fällt den an Euros für dich ab, wenn man solche LÜGEN verbreitet.
Wie kannst Du mir das dann erklären??
Dies ist ein Auszug aus meinem oberen Text.
Diese Unterlagen habe ich nie erhalten. Mein Sohn versuchte am gleichen Tag, die Nummer 030307654321 von der aus angerufen wurde, zurückzurufen. Es kam nur eine Bandansage, dass die Nummer nicht vergeben sei. Da ich keine Chance hatte der Sache zu widersprechen, zumal der Anruf aus Lügen bestand, kann man wohl keine Dussligkeit oder ähnliches unterstellen. Du bist mit Sicherheit Mitarbeiter oder ähnliches bei dem „Verein“ und tust mir schon deshalb leid.
Es gibt doch nichts schöneres als EHRLICH sein Geld zu verdienen.
Hallo insider!!!!
wollte nur mal kurz hallo sagen.
Bin ein bisschen sauer auf sie denn offengestanden gibt es hier keinen größeren Lügner als Sie. Denn wenn wie sie behaupten die sogenannte Firma Eledor nicht mehr wirbt, frage ich mich wieso ich heute um 10.30 Uhr einen Brief bekommen habe, der folgendes besagt:
2. Zahlungserinnerung
Sehr geehrte Frau…..
mit Datum vom 28.7.11 hatten wir Sie erstmalig und unter Fristsetzung zum 11.8.11 aufgefordert, den offenen Betrag von 187,46 euro zu begleichen.
Nach Auskunft unsrer Mandanten liegt ein Mitschnitt vor der Ihren Verbindungswillen bekundet……..usw-
Dieser Brief trägt das Datum des;27.9.11
also behaupten Sie bitte nicht, dass die Firma aufgehört hat, möglicherweise mit den Anrufen, aber nicht mit Ihren Drohungen laut Inkasso. Ich möchte Sie bitten,bevor Sie auf andere zeigen, sich vorab zu informieren, welche weiteren Maßnahmen zur Geldbeschaffung diese Firma noch angewand hat, denn Sie stehen etwas lediert auf diesem Vertreterposten der die Firma Eledor vertritt. Ich werde mich nun an einen Anwalt wenden, wie es die Verbrauchenschutzzentrale mir erklärt hat. Dies biete ich allen an, geht zur Verbraucherschutzzentrale oder macht es wie ich ich hab dort angerufen. Also denn ich wünsch euch eine angenehme Nachtruhe und ein schönes verlängertes WE.
Hallo inSider, ich bin der selben Meinung wie Lucas. Ich habe nur einmal einen dubiosen Telefonanruf zu meinen Bankdaten mit ja beantwortet um zu sehen wann die Frage nach meiner Geheimzahl kommt, die kam aber nicht. Der Anrufer kannte meine Bank und Kontonummer, mit den Angaben kann er ja nichts anfangen. Kann mir nur vorstellen, daß aus diesem Anruf die Audiodatei gebastelt wurde, wenn überhaupt eine existiert. Ich würde Ihnen empfehlen Ihre geschwollenen Kommentare in Zukunft zu unterlassen.
Hallo Nanni!
Du machst sehr gute Werbung für Antispam!
Das ist wahrscheinlich auch der Grund, warum du die Leute dazu animierst, solche Sachen zu schreiben und alles was aufklärend ist als Bullshit zu bezeichnen.
Warum immer Antispam? Was ist mit dieser Seite? Bist du ein Mitarbeiter von Antispam?
Möchtest du etwa mehr Besucher auf Antispam? Das bringt bestimmt tolle Werbeeinnahmen.
ZITAT Nanni:
1. Wenn es im Vorfeld keine Anrufe gegeben hat, kann es keine Gesprächsaufzeichnung geben, erst recht keine, der man im Vorfeld zugestimmt hat.
Antwort: Aber Eledor behauptet, dass es Mitschnitte gibt. Also haben auch Gespräche stattgefunden!
ZITAT Nanni:
2. Wenn es einen Anruf gegeben hat, hat man laut den Berichten hier auf keinen Fall einem Vertrag zugestimmt. Natürlich kann man am Telefon rechtsgültige Verträge abschliessen, aber das funktioniert anders
Antwort: Deswegen sollen die angeblich Betroffenen die Mitschnitte anfordern, bevor sie jemanden an den Pranger stellen.
ZITAT Nanni:
3. Natürlich hat man eine 4 wöchige Widerrufsfrist. Ist ja gesetzlich vorgeschrieben. Aber wie soll man widerrufen, wenn man keine Unterlagen einschliesslich Widerrufsbelehrung und ladungsfähiger Adresse bekommt ?
Antwort: Also arbeitet die Eledor seriös mit 4 Wochen Widerrufsfrist. 1. wird hier geschrieben, dass man angeschrieben wurde. 2. ist die ladungsfähige Anschrift inkl. AGB im Internet zu erlesen. Einmal kurz googlen reicht.
ZITAT Nanni:
Warum soll ich etwas widerrufen, was ich nicht abgeschlossen habe ?
Antwort: Falsch! Wenn ich nichts bestellt habe, widerrufe ich, ansonsten kündige ich! (Du solltest besser lesen)
ZITAT Nanni:
An alle Betroffenen: Ihr könnt alle Rechnungen, Mahnungen, Inkassopupse getrost ignorieren. Es passiert rein gar nichts. Irgendwann schläft die Sache ein. Nur das Konto solltet ihr weiterhin im Auge behalten.
Antwort: Hör auf, die Leute aus deinem Frust heraus zu weiteren Kosten zu annimieren. Wenn ein nachweisbarer Beleg durch Gesprächsaufzeichnungen besteht, sind die Forderungen gerechtfertigt.
Also Leute! Es gibt welche, die sich betrogen fühlen und es gibt welche, die wissen dass sie betrogen wurden.
Jemand hat mir mal gesagt, Meinungen sind wie alte Schuhe – jeder hat einen oder mehr.
Wenn ihr mal von der Eledor angerufen wurdet, kann es sich auch um Trittbrettfahrer handeln, die den großen Namen verwenden, um einen gewissen Schockfaktor beim Angerufenen zu erzeugen. Eledor ruft seit Frühjahr 2011 nicht mehr an!
Gruß Insider
Hallo DARKVAMP36,
wenn die nochmal anrufen -> einfach wortlos wieder auflegen, feddisch. Lass sie doch mit sich selbst labern.
Was dieser inSIDER hier schreibt ist absoluter Bullshit.
1. Wenn es im Vorfeld keine Anrufe gegeben hat, kann es keine Gesprächsaufzeichnung geben, erst recht keine, der man im Vorfeld zugestimmt hat. Bitte hier lesen:
https://www.antispam-ev.de/wiki/Gespr%C3%A4chsaufzeichnung_%E2%80%93_Mitschnitt
2. Wenn es einen Anruf gegeben hat, hat man laut den Berichten hier auf keinen Fall einem Vertrag zugestimmt. Natürlich kann man am Telefon rechtsgültige Verträge abschliessen, aber das funktioniert anders. Bitte hier lesen:
https://www.antispam-ev.de/wiki/Telefonisch_abgeschlossene_Vertr%C3%A4ge
3. Natürlich hat man eine 4 wöchige Widerrufsfrist. Ist ja gesetzlich vorgeschrieben. Aber wie soll man widerrufen, wenn man keine Unterlagen einschliesslich Widerrufsbelehrung und ladungsfähiger Adresse bekommt ? Bitte hier lesen:
https://www.antispam-ev.de/wiki/Widerrufsrecht
ABER: Warum soll ich etwas widerrufen, was ich nicht abgeschlossen habe ?
An alle Betroffenen: Ihr könnt alle Rechnungen, Mahnungen, Inkassopupse getrost ignorieren. Es passiert rein gar nichts. Irgendwann schläft die Sache ein. Nur das Konto solltet ihr weiterhin im Auge behalten.
Hallo Leute!
Eledor wirbt seit dem Frühjahr2011 schon keine Kunden und hat die Akquise komplett eingestellt.
Was behauptet ihr denn hier alle?
Ich merke an eurer Schilderung schon, das ihr sehr verwirrt seit, und alle Gespräche, die ihr führt immer auf Eledor schiebt.
Entweder schreibt ihr die Wahrheit oder lasst es sein.
PS: Hallo Lucas!
Es ist Betrug bzw Verleumdung, wenn man nicht die Wahrheit erzählt weil man Kaufreue hat.
Bist du von der Konkurenz oder was? Oder bist du ein Callcenter-Agent? Vielleicht auch einer von den Callcentern, gegen die Eledor Strafanzeige erstattet hat? Na ja! Wer weiß.
Wer für alles die Schuld auf andere schiebt, gibt auch die Verantwortung über sein Leben und Entscheidung weiter! Das sollte sich der ein oder andere vielleicht mal überlegen.
Du kannst immer nein am Telefon sagen oder auflegen.
Falls du es noch nicht wusstest – du lebst in Deutschland, einem Rechtsstaat.
Gruß
Auch ich muß mich wohl zu den Leichtgläubigen zählen , die dieser „Firma“ auf den Leim gegangen sind ! Und JA , auch ich war so doof , und habe meine Bankverbindung durch bestätigen und so preisgegeben! Bei mir lief das wie folgt ab : erst kam das Angebot über 3 monate kostenloses mitspielen , aber dabei kein wort über eine kündigungspflicht ; dann kam der erste schock , soll 12 monate weiterspielen oder es ändern lassen auf 3 monate für 59€ gesagt getan schrieb dann auch brav ne kündigung rechtzeitig vor fristablauf ; dann einige wochen ruhe , kein brief kein anruf keine abbuchung -SUPER!- FALSCH erneuter anruf , durch die kündigung sei ich erneut in das 12monats spiel gerutscht , lies dieses wieder ändern auf drei monate , dieses mal für 69€ !! Wurde aber niemals abgebucht- dachte es währe diesmal vorbei – wieder falsch – letzten Freitag ein Anruf von nem „angeblichen“ Anwalt der Firme sowiso – es liege eine Anzeige gegen mich vor , Drohung mit Staatsanwaltschaft und übergabe an inkasso firma und das ganze programm eben ! Die wollen tatsächlich 1860.-€ von mir oder ich solle 1060.-€ sofort überweisen , dann würde es ohne Gericht über die Bühne gehen ! Habe ich natürlich nicht gemacht !!!! Bin meinerseits zu meinem Anwalt !!!!! Wer Wind säht , wird Sturm ernten !!!! ALLES BETRÜGER ! ACHTUNG !
Guten tag ich habe auch ein großes Problem damit mit der Eldor AG angeblich soll ich auch einen vertrag abgeschlossen haben was nicht daran ist die Foma hat mich angemant ich solle jetzt 237, euro zahlen für was auch immer