eKomi (Gütesiegel) „kann nicht an Tobias Mayer herantreten“
Der Internetanbieter Tobias Mayer e.K. wirbt auf seiner Seite mit dem Siegel „Kundenauszeichnung eKomi“. Da die Firma Tobias Mayer seit einiger Zeit weder Ware liefert, noch Geld zurück zahlt, und uns auch nicht mehr antwortet, schrieb ein betroffener Verbraucher, Herr Werner G., an eKomi:
„Einen schönen guten Tag nach Berlin,
gestützt auf die positive Unternehmensbewertung von eKomi habe ich bei der vorgenannten Firma Schuhe bestellt und vorab bezahlt. Die Ware habe ich nach 1 1/2 Monaten noch immer nicht erhalten. Unter der genannten Telefonnummer ist die Firma nicht zu erreichen. Auf emails wird nicht reagiert!
Bei Recherchen im Internet hätte Ihnen eigentlich auffallen müssen, dass Sie mit Ihrer Bewertung ziemlich einsam dastehen. Ich bitte um dringende Überprüfung damit nicht auch noch andere Kaufinteressen geschädigt werden!!!!!
Es würde mich freuen, wenn Sie mich über den Erfolg Ihrer Bemühungen informieren könnten. Danke
Hier deren “dubiose” Antwort, gibt sie doch keinen Aufschluss darüber weshalb die Bewertungen so völlig daneben liegen. Handelt es sich um Gefälligkeitsbewertungen?
Sehr geehrter Herr G.,
wir danken Ihnen für Ihre Anfrage.
Gerne nehmen wir zu Ihrem Schreiben Stellung.
Die Vergabe des silbernen Siegels errechnet sich von alleine nach folgenden Kriterien:
Die eKomi Siegel
Silber
Vergabe zwischen 4.4 und 4.7
Bei eKomi handelt es sich um einen unabhängigen Bewertungs-Service, der sowohl positive als auch negative Bewertung veröffentlicht.
Jede Bewertung wird von EKomi redaktionell geprüft und anschließend freigeschaltet.
Jede Bewertung, die unseren redaktionellen Standards gerecht wird erscheint spätestens nach 48 Stunden auf der entsprechenden Webseite.
Ekomi ist es nicht erlaubt Bewertungen zu selektieren.
ekomi.de/de/bewertungsleitfaden
Solange keine anwaltliche oder richterliche Entscheidung gegen den Shop vorliegt, kann eKomi keine Bewertungen löschen oder an den Shop herantreten.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eKomi Team
eKomi Limited | Markgrafenstr. 11 | 10969 Berlin
Am 4.2.14 schrieb Herr G. nochmals an eKomi:
Noch ein mal einen guten Tag nach Berlin,
Ihre nachfolgende Antwort habe ich an Verbraucherschutz.de weitergeleitet. Unter dem 3. d. M. ist von dort eine Information hierzu im Internet erfolgt. Der Verbraucherschutz rät auch zur Anzeige bei der Staatsanwaltschaft und die Einleitung von Mahnverfahren. Bleiben Sie immer noch bei Ihrem eKomi Silber Siegel für die Firma Tobias Mayer e. K.?
mfG
Werner G.
Verbraucherschutz.de schreibt: Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:
http://verbraucherschutz.de/tobias-mayer-liefert-und-antwortet-nicht-mehr/
http://verbraucherschutz.de/tobias-mayer-was-sagt-die-staatsanwaltschaft-dazu/
Was können betroffene Verbraucher jetzt tun? Bitte lesen Sie:
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
hallo,
mir geht es gerade ähnlich.
bei derr hansemerkur-versicherung hat ekomi nur nichtssagende bewertungen ohne namen.
das steht in grosser diskrepanz mit meinen erfahrungen und den schlechten bewertungen bei der verbraucherschutzseite….
alles fake!
Bei eKomi werden nur positive Bewertungen veröffentlich. Wir haben eine negative Bewertung zum lexoffice.de verfasst und, wie von eKomi gewünscht, einen Nachweis hochgeladen, dass wir von Lexoffice Dienstleistungen gekauft haben. Unsere Bewertung wurde komplett ignoriert. Danach sind einige weitere Bewertungen dazugekommen, alle samt positiv, unsere wurde bis heute nicht veröffentlicht.
eKomi Siegel hat so wie Aussagekraft wie eine Wahrsagerei.
[…] http://verbraucherschutz.de/ekomi-guetesiegel-kann-nicht-an-tobias-mayer-herantreten/ […]