Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „edelweiss-kleinsorheim.de“ zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Frau Carola R. schrieb am 15.08.2017: Ich habe bei der Firma Edelweiss Kleinsohrheim Schuhe der Firma GABOR bestellt. Sandalen in Silber Größe 3 1/2 mit Bestellnummer SZ55216 für 45,71 € . Diese Bestellung mit genau diesem Modell wurde mir auch in einer Mail bestätigt. Die Schuhe sollten in 5-7 Tagen geliefert werden. Die Bezahlung erfolgte per Kreditkarte. Nach 2 Tagen wurde dann 50,05 € in Yen abgebucht. Darauf hin wurde ich bereits stutzig, da man hinter dem Namen keine chinesische Firma vermutet hätte. Nachdem nach 14 Tagen keine Schuhe geliefert wurden, habe ich diese reklamiert. Darauf erhielt ich eine Mail, dass die Schuhe versandt worden seien und in 7-9 Tagen ankommen sollten. Nachdem auch nach 4 Wochen keine Ware geliefert wurde, habe ich über die Kredit Karten Firma eine Rücklastschrift erteilt. Ob ich das Geld zurück bekomme weiß ich noch nicht. Bei edelweiss kleinsohrheim habe ich per mail gedroht, die Polizei einzuschalten. Darauf habe ich nach 9 Tagen eine Art billige, gelbe Badeschlappen zugeschickt bekommen. Geschätzter Wert ca. 2-3 €. Mit Stempel Made in China. Ich gehe davon aus, dass das Unternehmen in China nie vorhatte, Sandalen der Marke Gabor zu versenden. Andere online Nutzer sollen vor dieser Firma gewarnt werden um nicht auch in solch eine Falle zu tappen. Die Mail Adresse der Firma ist : [email protected]
Ich hoffe sie können dies veröffentlichen, damit andere potentielle Kunden gewarnt werden.
Mit freundlichen Grüßen, Carola R.
verbraucherschutz.de antwortete am 17.08.2017: Sehr geehrte Frau R., wir haben gesehen, dass diese Seite kein Impressum hat. Es findet sich auf der Homepage keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um eine Fake Seite handelt. Sie sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Bitte versuchen Sie Ihr Geld über Ihre Bank zurück zu holen. Wir werden eine Warnung veröffentlichen.
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Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
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paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
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inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
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