Ecovacs.com: Rückerstattung vollständig erhalten
Herr Oliver S. schrieb am 12.07.2024 an Verbraucherschutz.de:
Betreff: Habe bei der Firma Ecovacs einen Mähroboter bestellt!
Internetseite: Ecovacs Service [email protected]
Nachrichtentext:
Habe bei der Firma Ecovacs am 11.5.2024 einen Mähroboter G1 800 in weiss bestellt und am 25.5.2024 wieder zurückgeschickt ! Gefiel mir nicht ! 30 Tage Rückgaberecht ! Warte immer noch auf die Rückzahlung von 1099€! Der Anbieter sagt immer in Bearbeitung! Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.07.2024 an Herrn David Qian ( Geschäftsleitung Ecovacs) unter [email protected],weiter.
Herr Oliver S. schrieb am 18.07.2024 an Verbraucherschutz.de:
Hallo Frau Gebert! Habe von Ecovacs ! Immer noch keine Stellungnahme gehört! Wie gehen wir weiter vor !? Hier wird alles ignoriert von Ecovacs! Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherschutz.de schrieb am 19.07.2024 an Herrn Oliver S.:
Guten Tag Herr S.,
bitte warten Sie noch ein paar Tage. Sollte die Firma sich dann immer noch nicht melden, werde ich eine Erinnerungsmail schreiben.
Herr Oliver S. schrieb am 27.07.2024 an Verbraucherschutz.de:
Guten Tag! Die Firma Ecovacs hat mir schon 901 € zurück überwiesen ! Da fehlen aber noch 198€ ! Da sollten wohl Teile im Paket fehlen! Habe gesagt bitte noch mal kontrollieren habe alles eingepackt ! Habe auch einen Zeugen ! Gestern Kam eine Mail , das ich die 198€ wohl in den nächsten Tagen zurück bekomme! Ganz lieben dank schon mal für ihren Einsatz ! Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherschutz.de schrieb am 29.07.2024 an Herrn Oliver S.:
Guten Tag Herr S.,
bitte informieren Sie uns unbedingt, wenn Sie die Restzahlung erhalten haben.
Herr Oliver S. schrieb am 30.07.2024 an Verbraucherschutz.de:
Guten Morgen ! Habe das ganze Geld zurück bekommen ! Ganz lieben Dank !
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