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Ecodom aus Raesfeld antwortet nicht

Ecodom:“die Öfen wurden, wie erwartet, heute nicht abgeholt.“

Herr Marc R. schrieb uns am 16.8.17:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte Mitte Juli diesen Jahres mit der Fa. Ecodom aus Raesfeld bezüglich der Entsorgung von fünf Nachtspeicheröfen Kontakt aufgenommen. Ich bekam sehr schnell ein Angebot zugesendet und nach der Auftragserteilung eine Auftragsbestätigung in Form einer Rechnung, die innerhalb von sieben Tagen beglichen werden sollte. Der Rechnungsbetrag von 894,- Euro wurde umgehend überwiesen und seither habe ich nichts mehr von Ecodom gehört. Die Öfen sollten vor einer Woche abgeholt werden. Es geht niemand ans Telefon und meine Emails werden ignoriert.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir in dieser Sache weiterhelfen könnten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen!!
Beste Grüße
Marc R.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an eco-dom.de weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr R. schrieb uns am 16.8.17: Hallo,
vielen Dank für die schnelle Rückantwort. Die Firma Ecodom hat sich schon bei mir gemeldet und mir versichert, dass die Öfen nächste Woche abgeholt werden!

Beste Grüße
M. R.

Herr R. schrieb uns am 30.8.17:
Hallo Frau Lauckenmann,

die Öfen wurden, wie erwartet, heute nicht abgeholt.

Beste Grüße

Marc R.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr R.,

wir hatten mit Herrn Radosavljevic bereits Anfang des Jahres Kontakt. Er hat noch eine HP: clever-geheizt.de.

verbraucherschutz.de/clever-geheizt-liefert-den-thermostaten-seit-einem-jahr-nicht/

Interessant ist, dass nirgends in einem Impressum sein Name steht.

Wir haben Ihren Vorgang veröffentlicht.

Sie sollten Anzeige erstatten.

 

Bitte informieren Sie mich, falls die Öfen doch noch abgeholt werden sollten.

2 Kommentare

  1. M. Rempp
    18.05.2018 an 21:17 ·

    Hallo Herr Helwig,

    sorry, für die recht späte Rückmeldung. Die Öfen musste ich leider für teures Geld durch eine andere Firma entsorgen lassen. Ich habe Anzeige erstattet und bis heute keine Erstattung von Ecodom erhalten. Ich bin allerdings noch in Kontakt mit dem zuständigen Amtsgericht…

    Gruß

    M. Rempp

  2. Simon Helwig
    13.09.2017 an 10:52 ·

    Hallo Herr R,
    auch ich habe massive Probleme mit dieser „Firma“ und laufe nun schon seit zwei Jahren!!! hinter meinem Geld her. Mittlerweile geht es mir gar nicht mehr um das Geld, sondern nur noch darum, möglichst viele Verbraucher vor dieser Firma zu warnen.
    Haben sie mittlerweile Erfolg gehabt mit der Entsorgung?
    Ich würde mich freuen, wenn sie mit mir in Kontakt treten würden…

    VG
    S. Helwig

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