Das Widerrufschreiben wurde vom Ebike-Center-Metzingen ebenfalls ignoriert und die Frist zur Rückzahlung des Warenpreises ist verstrichen
Herr Felix R. schrieb uns:
Bestellung vom 23.06.16 wurde per Vorkasse am 10.08.2016 bezahlt. Die Ware wurde am 16.08.2016 verschickt und am die Rücksendung wurde am 27.08.2016 zugestellt laut Sendungsverfolgung (DHL, Nr. 278381725249).
Seitdem reagiert der Händler nicht mehr auf Nachfragen. Das Widerrufschreiben wurde ebenfalls ignoriert und die Frist zur Rückzahlung des Warenpreises ist verstrichen.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.10.16 an Ebike-Center-Metzingen, Herrn Gerhard Schweizer, weiter, erhielt aber auch keine Antwort. Wir empfahlen dem Verbraucher ein Mahnverfahren einzuleiten.